旅游交通管理制度技巧.ppt

旅游政策与法律法规 第6章 旅游交通管理制度 1、本案中承运人违反了什么义务？ 2、袁某的损害是由公司司乘人员赔偿还是由旅游公司赔偿？ 3、承运人的责任与不法侵害人的责任在法律上是何种关系？ 2、本案中旅游公司对袁某的损害应承担赔偿责任。 司机及乘务员没有履行保护旅客人身财产安全的职务行为，从而造成的袁某财产损失与人身伤害。根据《中华人民共和国民法通则》第四十三条：“企业法人对他的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。”对于司乘人员在行使职务过程中造成的旅客财产损失及人身伤害，应由其所在旅游公司承担责任。 因此,本案中，袁某只能以旅游公司即承运人作为被告起诉。在法院判决旅游公司承担责任后，旅游公司可以向相关司乘人员追偿，追究司乘人员因履行职务不当而造成公司损失的责任。 3、袁某的实际损失是由小偷造成的，因此，在公诉机关追究小偷刑事责任之外，袁某可以通过提起刑事附带民事诉讼途经要求小偷赔偿。在本案中，袁某的损失虽然是由小偷的犯罪行为造成的，但对损害的发生旅游公司违反了作为的义务，具有不可推卸的责任。作为承运人的旅游公司与作为不法侵害的第三人的小偷之间不存在主观的上的牵连关系，没有共同的故意或过失，因此不构成共同侵权；但由于旅游公司作为承运人违反了保护乘客人身及财产安全的义务，而是消极不作为，故旅游公司与不法侵