美国可口可乐管理技巧培训(30页)总结.ppt

* * 根据人数分成不同的小组，分别讨论不同的问题。 主要职责有： －提高下属技能 －传达公司目标 －确保完成本部门目标 * * 督导在组织中的位置可以从讨论的结果看到是非常重要的，他／她是联系组织上下级关系的枢纽。 * * 授权不是静态的： 因为你的团队所进行的工作是不断改变的， 所以你如何授权也应该是随之而变化的。 团队成员不断变化发展，你对每个成员如何授权也要相应变化。 * 改善时间管理： 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一，它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲，事实上现在每个人的工作压力都很大，你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作，但研究发现，许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作，10%的多余时间（一个多月或一年）对你来说是否真的很有益呢？ 提高团队的动力： 如何授权以及授权什么工作，对你的团队成员也是相当重要的； 这会向他们展示你多么信任他们，以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们，这表明你相信他们的工作方法，通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力，由此你也激励了他们。当然也有低效的时候，低效授权挫伤了团队的积极性；如果你不授权的话，每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 * 画出下图并进行解释： 先画出最大的圈，并解释那是主管需要负责的所有工作；再画出有阴影的圈，这表示不