第1章 现代培训与开发导论.ppt

Training and Development Training and Development 第一章 现代培训与开发导论 第一章 本章重点 现代培训与开发与传统的区别 国外一些大公司的培训与开发概况 当今培训与开发发展的新趋势、新动向 培训与开发的思想准备和观念更新 第一节　现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别 一、培训与开发在人力资源管理中的地位 培训与开发：针对组织（主要是企业）中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质，乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。 老3P与新3P 传统人力资源管理的内容（老3P） Position岗位分析 Performance绩效考评 Payment薪酬支付 二、现代培训与传统培训的区别 现代培训更关注企业的战略目标和长远发展，以企业战略规划、人力资源规划为依据制定的培训与开发计划把培训目标与公司的长远目标战略、愿景紧密地联系在一起，加以系统思考。 现代培训已经不是对于单个个人的独立的培训。 现代培训更注重激发员工的学习动机，强调员工有自我发展的主观能动性与获取新知识、新技能的极大积极性。 现代培训更关注人的生理与心理特点，强调以人为本，不紧要使培训这一需要学习者花费体力、脑力、时间的任务更为有效，而且要把培训演绎成学习者喜闻乐见、感到身心愉悦的一种活动，乃至一种享受，一种公司对员工贡献的回报与激励措施。 现代培训已大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任能力。 第二节 现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求 一、现代培训对人力资源管理部门的要求 现代培训完全不是一种自上而下的“行政命令”，需要人力资管理部门通过一系列创新的手段与方法让员工能真正学到他们所希望学到的东西。 二、现代培训对培训师的要求 对培训师也需要进行培训，需要培训师把积累的丰富的人力资源管理经验上升到理论高度，并应用到解决企业实际问题的过程中去。 讲解或口头表达能力 沟通与交流能力 问题的发现与解决能力 创新能力 计算机与多媒体应用能力和信息处理能力 第三节 现代培训的发展趋势 一、培训组织的多样化 1.企业大学进一步发展 2.产学合作 3.培训职能部分外包 1.企业大学(Corporate University)——企业培训的最高形式 企业大学又称公司大学,是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。其实已经有了类似的企业高等学府，如海尔大学。 自1955年,全球第一所企业大学--通用电气公司克顿维尔学院正式成立，企业大学在全球迅速崛起。在美国，从1988年到1998年之间，企业大学数量由400家猛增到 1600家。到了2003年已超过2000家，其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业大学，如GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来成年职场教育及终身学习的主流。 根据相关预测，2010年全球企业大学的数量将达到3700所，《财富》世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企业大学。在不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来成人职场教育及终身学习的主流。 企业大学的特点 由于高等教育体系无法满足企业的各类知识个技能需求，难以培养企业自己需要的合适人才，因而企业都希望拥有的自己的学习组织，这就诞生了企业大学。具体来讲，企业大学有以下特征： 1、企业性。企业大学在管理、课程、讲师、学员等等方面都带有明显的企业色彩，因为它是为企业服务的，带有企业的烙印也是理所当然。 2、战略性。企业大学是企业战略发展的助手，根据企业的发展战略运作，并推动企业的发展战略的实施。 3、集成性。集成主要是指资源的集成，即企业内外的各类学习培训资源都集中于企业大学，保证企业的大学的资源充足并良好运行。 4、自主性。企业大学想对于其他职能部门来说，自主性很强，其类似于企业的一个项目，可以独立运行，并自主的开发课程、挖掘培训讲师、开发新的培训项目等等。 5、针对性。由于是为某一企业服务，针对性也就十分的明显了。 此外，随着市场经济的发展和电脑网络技术的不断进步，企业大学已经初步具备了开放性和虚拟性。 企业大学与企业培训部门有什么区别？ 企业培训部门隶属于人力资源部，通常只针对本企业内部的员工提供培训服务，主要负责包括：培训需求调研、培训组织实施、培训师资源管理、培训效果评估等方面的内容。 企