数据(培训)课程介绍.ppt

课程目标 了解什么是数据分析 数据分析容易出现的问题 数据分析的方法 课程内容 * 单元一：什么是数据分析 单元二：数据分析常见的问题 单元三：数据分析的方法 什么是数据分析？ 我们日常工作中的数据分析有哪些？ 请您坦诚的发表您的看法。 什么是数据分析？ 日常工作中的数据分析： 产能分析 人力预估 GMV 达成 转化率分析 服务对象分析 签约率分析 单量趋势分析 产品内容分析 什么是数据分析？ 数据分析的目的是什么？ 请坦诚的发表您的看法。 什么是数据分析？ 数据分析的目的： * 什么是数据分析？ 什么是数据分析？ 数据分析是通过对经营数据的分析，了解现状、提出改进措施及建议，为企业经营管理战略、策略、政策、经营优化等提供重要依据，促进企业核心竞争能力的建立，确保企业的可持续发展。（供参考） 课程内容 * 单元一：什么是数据分析 单元二：数据分析常见的问题 单元三：数据分析的方法论 单元四：数据分析的实例 数据分析常见的问题/困惑 数据分析常见的问题/困惑有哪些？ 请您坦诚的发表您的想法。 数据分析常见的问题/困惑 数据分析常见的困惑： 分析用来干吗 无从下手 不清楚如何分析 找不到真正的原因 不清楚提出怎样的改进措施 。。。。。。 数据分析常见的问题/困惑 数据分析常见的问题： 目标/目的不明确、不完整 原始数据错误/不全面/时间段无可比性 分析方法不佳，片面性 就数据分析而分析/数据的堆积/分析不透彻 忽略数据背后的原因 没有结论/没有意见建议 。。。。。。 课程内容 * 单元一：什么是数据分析 单元二：数据分析常见的问题 单元三：数据分析的方法 数据分析方法论 您是如何进行数据分析的？ 请坦诚地交流您的意见（写在白纸上）。 4分钟准备，每组两分钟展示 数据分析方法论 数据分析的一般步骤 全面审视、求证，完善定稿 数据分析方法论 明确数据分析的目标与要求： 数据分析反映什么现状 数据分析解决什么问题 希冀达到的效果和目的 体现本企业/本部门/本班组/本岗位，多维度的利益 。。。。。。 数据分析方法论 规划数据分析框架与模型： 数据分析的提纲(分析的整个流程) 数据分析的模型（即从哪些纬度来分析说明） 数据分析需要的数据 /时间段 模型是以作业活动为考虑出发点，结合流程、设施设备、作业环节、延伸环节、相关环节、管理制度、绩效考核等等全面考虑 。。。。。 数据分析方法论 数据分析模型维度： 宏观/微观、内部/外部 历史/现在/未来 成本/收益 数量/质量/ 效率 不同分析对象（供应商、客户、品类、商品、物流模式、设备等等） 。。。。。。 数据分析方法论 原始数据采集/归类： 原始数据的调研/收集/查取; 原始数据的整理/核实; 原始数据的归类/初加工 数据分析方法论 数据分析： 单纬度分析：同比/环比、增加额、增加率、占比（数量、金额、品种等）、累积占比、时间段、品类/供应商/客户/部组 多维度：周转/满足率、数量/效率/费用、销售/库存/订货、数量/动碰次数/重量/体积/平面动线、收益/成本、资源增减/工作量增减 数据分析时结合目标与现状、经合实际经营、考虑宏观/微观、直接性/相关性 数据分析方法论 分析总结、意见建议或实施行动： 根据数据分析，找出事情/问题的本质，得出结论。提出可行的建议/意见、实施行动。 意见建议或实施行动，需要考虑可能带来的相关环节的配合与改变、需要考骄可能存在的问题、需要考虑需要准备的资源/准备 意见建议或实施行动，最好有多个建议 数据分析方法论 再次全面审视、求证，完善定稿： 再次全面审视数据分析的各环节，审核确认各环节内容，是否全面、准确、恰当。 结合实际情况，到实地再次进行了解与验证。 定稿时统观全局，注意尽量删减不必要的资料，同时又不要遗漏资料。 课程内容 * 单元一：什么是数据分析 单元二：数据分析常见的问题 单元三：数据分析的方法论 单元四：数据分析的实例 数据分析实例 请通过数据分析来探索提高拣选效率的方法 5分钟准备(写在白纸上) 最快的前三名上台演示(每组3分钟)。 * 谢谢大家！