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《旅游电子商务》;学习目标;1 旅游产品与服务网络营销概述
2 旅游产品与服务网络营销组合
3 旅游产品与服务网络营销沟通
4 旅游产品与服务网络关系营销 ;1 旅游产品与服务网络营销概念;1.1 旅游产品与服务网络营销概念;1.2 基于互联网技术与网络营销;1.2 基于互联网技术与网络营销;1.2 基于互联网技术与网络营销;1.3 旅游产品与服务网络营销潜在力;2 旅游产品与服务网络营销组合;2.1 产品;2.1 产品;2.1 产品;2.2 价格;2.3 渠道;2.4 促销;3 旅游产品与服务网络营销沟通;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式;3.2 网络营销沟通的成本和收益;3.2 网络营销沟通的成本和收益;3.2 网络营销沟通的成本和收益;3.2 网络营销沟通的成本和收益;3.2 网络营销沟通的成本和收益;3.2 网络营销沟通的成本和收益;3.3 网络营销沟通与传统营销沟通的区别;3.4 网络营销沟通的应用 ;3.4 网络营销沟通的应用 ;4 旅游产品与服务网络关系营销;4 旅游产品与服务网络关系营销;4 旅游产品与服务网络关系营销;4.1 关系营销;4.2 在线关系营销的优点;4.2 在线关系营销的优点;4.3 在线客户关系管理的关键概念;4.3 在线客户关系管理的关键概念;4.4 许可营销;4.4 许可营销;4.4 许可营销;4.4 许可营销;4.4 许可营销;4.4 许可营销;4.4 许可营销;4.5 个性化与大规模定制;本章小结;本章小结;本章小结;本章小结
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