* * 如何成为一名优秀的培训师? 培– 部首为“土”,意为:脚踏实地、扎扎实实地耕耘,所谓“一分耕耘一分收获”来不得半点虚假。首先必须站得正,好口才是基础。 训- 身传言教,以身作则,这是其一;只有海 纳百川,具丰富知识才能讲授才能言教,这 是其二。 师- 师者,老师也,一个令人尊敬的职业。 你准备好了吗? 一、 激励者---激发他人的热情 讲 师---传授知识 参谋者---提供方法和建议 辅助者---协助解决疑难 调停者---控制局面 二、培训师的基本素质 知识 技能 态度 知识--- 培训行政管理知识。比如企业培训的基 本理念、培训工作的主要内容、培训计划的拟 订、讲师邀约、培训对象的组织、培训内容的 考核、培训结果的总结、培训档案的维护等; --- 培训系统专业知识。比如商品陈列原则、 商品补货原则、盘点作业流程、收货扣重标准、 报表阅读与操作、人员排班等等。 技能---技能分为技术和能力两部分。 技术--- 需要掌握一定有效的授课技术,比如有 效地运用身体语言来加强授课的效果、 使用腹部呼吸发声法使您能长时间的授 课而不会嗓音沙哑。 能力--
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