飞利浦汽车照明湖北有限公司供应商质量保证手册概述.doc

飞利浦汽车照明湖北有限公司 供应商质量保证手册 罗传锋 第一版) 第二版） 目 录 供应商评级 批量生产的生产件批准程序 过程审核 在线废品分析系统 投诉处理 来料检验 过程能力证明 供应商质量改进 1、供应商评级 对于所选择的供应商每季度进行确保如下关于质量、交货、价格和支持方面的评级： ●回顾供应商总体表现 ●提高持续改进过程 ●供应商发展过程的支持 ●与市场要求一致性 在业务分析基础上的伙伴或首选供应商为评级对象。 根据以下方案，供应商的评级结果来分类： ＞90% A（分类：绿） 89—80% AB（分类：绿） 79—60% B（分类：黄） ＜60% C（分类：红） 供应商评级将用于结构化供应商改进的基础。 若评级结果小于80%，供应商有责任提供在下季度供应商评 级达到AB目标的详细改进计划。双方的管理层都要涉及到改进计划中，在管理会议上达到一致。 若评级结果小于60%，供应商需要在下两个季度内根本性地提高其表现。如果没有提高表现，结果将是订单流失。 超过至少4个季度，连续评级结果为A的供应商可以被授予 “供应商质量奖”。 1.1 评级标准 供应商评级标准描述如下： 质量和交货的结果主要以放行材料为基础。