管理案例分析课考试复习要点.docVIP

管理案例分析课程考试复习要点 第一章 管理概述 一、考试知识点 1. 管理的含义 2. 管理的特征 3. 管理者 ４．管理案例1-6 二、考试要求 1、重点掌握：重点掌握管理案例分析的基本思路； 2、掌握：掌握管理和管理者的定义、特点，帮助学员理解并掌握管理案例的内涵与特征，建立对管理案例基本认知； 3、了解：管理案例教学的拓展训练。 第二章 计划 一、考试知识点 １．计划工作的特征 ２．计划工作的程序 ３．计划工作原理 4．计划工作的方法 5．计划案例1-4 二、考试要求 1、重点掌握：计划工作案例分析的基本思路； 2、掌握：计划工作的特征、程序、原理和方法； 3、了解：计划案例这方面教学的拓展训练。 第三章 决策 一、考试知识点 １．决策的实质 ２．决策的程序 ３．影响有效决策的因素 ４．决策的方法 5．决策案例1-6 二、考试要求 1．重点掌握：决策案例分析的基本思路； 2．掌握：决策的实质、程序，影响有效决策的因素和决策方法； 3．了解：决策案例这方面教学的拓展训练。 第四章 战略管理 一、考试知识点 １．战略管理的产生 ２．战略管理的原则 ３．战略管理在现代管理中的价值 ４．战略管理案例1-4 二、考试要求 1．重点掌握：战略管理案例分析的基本思路； 2．掌握：战略管理的产生、原则及其在现代管理中的价值； 3．了