团结务实开拓创新(工会工作汇报)2011.docVIP

团结务实 开拓创新 全力打造和谐向上的“职工之家” ——晋中供水有限责任公司工会工作汇报 晋中供水有限责任公司是于2004年元月在原榆次自来水公司基础上改制过来的，主要担负着晋中市城区工业生产、机关团体和居民生活的供水服务。目前，公司拥有固定资产9158万元，共分19个部门，在职员工462人，平均日供水量5万m3，城市供水主干线达360.3km。公司主要通过3个水源、4套供水系统向城市供水，三个水源地为晋中市榆次区源涡水源地、西窑水源地和北山水源地。近年来，晋中供水有限责任公司工会根据市总工会的安排，结合企业自身的实际情况，以党工共建“创先争优”活动为统领，以建设“星级职工之家”为抓手，以服务大局、服务职工为根本，有组织、有计划地认真开展工会工作。尤其是今年市总工会提出开展“工会工作提升年”以来，工会组织不断完善职工（代表）大会议案预告、职工代表培训等制度，积极引导员工勤于学习、乐于奉献，踏踏实实地做好城市供水工作，确保了市民的安全稳定用水。通过定期召开职工代表大会、实行企务公开等形式广泛听取员工意见和建议，推动公司更好地发展。在日常工作中对有实际困难的员工及时伸出援助之手，让工会真正成为职工之家。 一、加强自身建设，健全工会组织 （一）搞好员工队伍建设，夯实工作基础。工会的活力来自基层，通过多年的努力，我们形成了从基层工会小组到公司工会一整套完整的工会组织网络体系，使工会工作指导得力、运作有序，为履行工会的维护职能奠定了组织基础。 （二）认真贯彻《山西省企业民主管理条例》，结合公司实际制定了公司职代会实施方法，党政领导把职工大会工作列入重要议事日程，做到定期向党组织汇报工会工作。 （三）加强工会会员管理，全公司员工入会率达到100%，会员证发放做到一人一证一号，会员实名制档案健全。 二、推行干部考核制度，完善落实维权机制 （一）民主评议考核。公司每年都要对中层干部进行年终考核，通过员工评议和个人述职较为客观地反映出每位中层干部在一年中所做的工作，对中层干部转变思想观念和工作作风，加强个人修养，提高个人素质起到很大的促进作用。 （二）加大企务公开力度，完善民主管理。我们通过企务公开栏、民主生活会等形式，定期把公司养老保险等的交纳、新出台的各项规章制度、人员聘用、重大开支等重要信息及时完整地传达给员工，提高了公开透明度，增强了员工凝聚力，引入了创新机制，加强了民主监督。 （三）推行经营目标考核机制。为了抓管理促效益，公司每年与各基层部门签订经营目标责任书，确保各项指标圆满完成，保证了城市供水。 三、开展创新争优，提升员工素质 （一）积极开展优质服务。为进一步优化公司供水环境，提升供水形象，争取首批列入省级文明和谐行业，在全公司范围内开展“优质服务竞赛，争创和谐供水”活动。对客户发放客户满意调查表，及时地了解客户需求。此外，公司召开客户座谈会，聘请行风监督员对公司的供水服务进行监督，以求达到让客户满意的效果。 （二）认真开展文明员工评选。积极引导员工学习，促进公司精神文明建设，开展文明员工评选活动，围绕企业改革，认真组织员工学习优秀员工手册，为各项工作创造了一个良好的氛围。 （三）积极进行员工培训。为了搞好城市供水工作，不断增加企业的竞争力，公司制定了完善的员工培训制度，每年通过对员工进行专业知识和管理知识等相关知识的培训，促进了员工学习的积极性，保证了理论水平和实际操作技能的同步提高。我们还结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在公司女员工中开展了男女平等基本国策宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动。 四、关爱员工生活，积极服务社会 公司工会关注员工生活，解决员工困难，重视女工工作，处处维护公司员工权益。2005年以来，我公司工会组织并参与探望公司员工生病住院百余人次，每逢中秋、春节前夕，公司党政领导一行都会去走访慰问了70岁以上的离退休职工和家庭困难员工，了解他们的实际困难并送去慰问金。2011年重阳节，工会又组织离退休党支部的老党员们赴乌金山国家森林公园进行半日游活动，丰富他们的晚年文化生活，让他们从心眼里感受到了企业大家庭的温暖。　。 其次，公司每年都出资为女员工检查身体；开展在员工过生日之际由公司出资请邮政礼仪上门为员工送去温暖的祝福；开展在员工（包括职工的直系近亲属）婚、丧、病时，公司领导带上礼品前去慰问的“暖人心”活动。通过开展献爱心、送温暖活动，使广大干部、员工精神面貌发生了很大变化，广大员工感受到了集体的温暖，也充分发挥主人翁精神，形成了一支积极向上的员工队伍。此外，我们还积极扶持榆次的新农村建设和教育事业，2010年在内白村投入5万元建设农民活动场所，2011年为河口村送去3000元的建设扶助金。在六一儿童节、教师节前夕，为西窑小学、新华