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质量是每个员工的事情 企业内部的客户应该是比外部客户更严格遵循质量体系,只有内部的严格才有外部客户的满意.只有精益求精的产品才可拥有卓越的市场. 细节决定成败 在企业竞争中,要想制胜一定要注意每一个环节都不能出现纰漏.忽略工作中的细节就可能丧失全盘计划,就像我们对待职工的合理化建议一样,小的建议可能产生大的效益. 沟通是管理的浓缩 要认真在工作中与你的同事进行交流,与你的同事共同承担每一项工作,分享每一个成果,在所有人的精诚合作下,你们所取得的业绩,肯定会完全超出你的想象. 听 耐心的倾听 就是倡导和谐的人际关系.优秀的管理者;应该倾听他人的谈话而不是在那滔滔不绝,只要我们有足够的耐心倾听别人的谈话,我们就会通过交流找到更好的制胜方法. 创新是企业唯一有效的成功之路 只有创新的思想才能够实现跳跃发展,一个企业要想立于不败之地同样要突破瓶颈,需要打破常规的思维,不断地创新,打破常规.. 员工的利益就是公司的利益 企业用知心、关心、热心去关爱职工，职工就会用安心、忠心、精心回报企业。一个企业尊重员工的利益，员工的干劲就自然很足。倡导员工机智，他们的积极性机会提高，时刻牢记尊重人才是一个企业发展的动力。 管理水平的高低，在于管理者素质的高低 ；有智慧的人首先素质要高，这样别人就能接受你了。自我感觉特别好，或是新官上任三把火，把别人都看成饭囊草包，这样别人就不能接受你。 你能创造现金流吗 当你不能肯定一项工作是否该不该做时你最后的判断是这工作是否创造现金流。只会做无用功或制造无用功者就是没有能力的人或者是官僚。 不仅要向“钱”看，更要向前看 想“钱”看，拿一千的想两钱，拿两钱的想五千；于是就会产生不奖金就没有积极性，奖钱少就不过瘾的错误思想。向前看，拿了高工资，就更应该把工作做好，把产量提高，把管理抓好。 管理要依靠制度，不能只看表面 千万不可光看表面现象就去猜测，也不能凭类似的经验去臆度，事情往往是差之毫厘，谬之千里！我们要改变过去过分相信人的思想、相信品质的感性管理，以机制抓管理，靠制度抓管理。 质量不过硬，企业就破产 产品质量有问题，就会给客户添麻烦！质量不过硬，客户就立刻流失，企业就破产。 不仅要评C 类员工，也要评C类老总 领导的一举一动都会严重影响下属。所以大小领导都必须以身作则，要首先关好自己再去管好员工。干部管好了，管理就成功了一大半。 依赖被人不如依靠自己 凡事依赖被人，不但处于被动而且还会丧失许多取胜的机会。这就像是九流的棋手，要等到对手下过了才开始思考，结果是必死无疑。 真正的管理是减少管理 一个公司、一个企业当老板的如何确保不过度管理呢？减少管理、懂得授权。一个好的管理者要懂得向助手和下属授权，充分调动他们的主观能动性去完成工作任务，而不是自己包揽一切，结果会自己疲惫不堪。 变革是加速和刹车并行的过程 在一个企业高速前进的时候或者陷入困境的时候要懂得什么时候刹车、什么时候加速、刹车可以少走弯路，是抛弃沉重的负担；加速是有为，是发展。这就是改革规律的过程。 居安思危就是更好的保护自己 市场经济条件下，企业一旦没有效益，就要被市场淘汰。作为企业的职工必须树立危机意思，为公司创造效益，才不会在企业的发展中掉队。 有效的策略就是理智前进，规避风险 在企业管理中，要审时度势若是对手过于强大，或者市场发生了不利的变化，没有取胜的把握，可以作战略的转移，因为这是一种很灵活的策略。 培训是企业维持发展的必要手段 任何企业不能忽视培训的作用。没有培训的企业就是在浪费自己的资源；有经过培训的员工是企业最大的成本。 永远战战兢兢，永远如履薄冰 越是在安逸的环境中，越不能掉以轻心，太舒服的时候也许就是最危险的时候。小心谨慎虽不能阻止危机的发生，但至少可以起到一定的预防作用。 有惰性的人不会有立足之地 如果各职能部门的负责人，习惯躺在舒适的椅背上指手画脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上，干部的责任心、进取心和危机感就会逐渐消失。不克服惰性，企业就不会有生机。 速度就是一切 做任何事情不能坐等机会，而是当机立断，将速度融入每一个行动和程序，不然我们一就会失去许多取胜的机会。 逆水行舟，不进则退 市场竞争对手是绝对不会原地踏步来等待你的，你一旦发现自己跟不上对手时，你已经是太被动了。 经验有时候会成为前进的绊脚石 经验永远只代表过去，无论你以前取得多大的成绩，那都已经是过去的事情了。我们随时随地把今天当成新的起点，已取得的成就可以坚定我们的信心，但今天和将来的业绩不是有过去的经历能够代替的。 千万别找借口 借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口。 决策的事情一定要执行 一个团队和员工，无论做什么事情，都要