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涉外案件发生适用上的法律冲突或抵触现象，需要有一个法律适用的过程来解决应当适用哪一国法律来作为判定当事人之间实体权利义务的根据。 一.电子商务对传统法律适用规则的挑战 （一）连结点难以确定 连接点是冲突规范中法律关系或法律问题指定应适用何地法律所依据的一种场所化或可场所化的事实因素。 国际私法经过几百年的发展，形成了一些比较固定的连接点，这些连接点可以分为三类： 1、属人连接点 2、属地连接点 3、主观性连接点 电子商务活动中，由于交易的各环节是在网络虚拟空间完成的，与地理空间没有对应关系，很难从地域的角度对这些过程和环节予以确定或场所化，确定属地连接点时遇到很大困难。 电子商务中连接点的确定收到了新的挑战。 （二）准据法落空 为避免不成熟立法阻碍电子商务的发展，许多国家并不急于制定相关法规。在这种情况下，当某一涉外电子商务纠纷，即使通过适用冲突规范确定了应适用于哪一国法律作为准据法，很可能发现该国法律对此没有任何规定，出现准据法落空的情形。 二、电子商务纠纷的法律适用 （一）电子商务合同纠纷的法律适用 当代国际私法中，确定合同纠纷中法律适用即合同准据法的最普遍方法是适用合同自体法。这里借鉴美国《统一计算机信息交易法》第一百零九条： 1、在通常情况下，允许当事人约定可适用的法律，承认当事人自由选择合同准据法的约定的效力。 2、如果当事人没有任何合同中确定法律选择条款，则： （1）对于访问合同或以电子方式交付的合同，应适用缔约时许可方所载法域的法律。 （2）要求以有形介质交付复制的消费者合同，应适用消费者交付该复制的地方或本应向消费者交付该复制的地方的法律。 （3）在其他任何情况下，合同应适用与该交易有最密切联系的法域的法律。 3、当所涉及的问题在美国以外的法域时，该法域的法律只有向没有位于该法域的一方当事人也提供了与UCITA（统一计算机信息交易法）类似的保护和权利时，才应予以适用。 （二）电子商务侵权纠纷的法律适用 目前各国立法在侵权纠纷的法律适用上，一般采用侵权行为地法、法院地法或重叠适用侵权行为地法和法院地法。 电子商务侵权纠纷的法律适用应当适用侵权行为自体法，加之网络空间的全球性为当事人意思自治原则开辟了更为广阔的适用空间。 三、电子商务涉及的实体法 由于通过间接调整方法即冲突规范指引准据法解决电子商务法律冲突，出现了血多新的问题。但是考虑到目前许多国家电子商务立法还是一片空白，加之统一实体法的制定涉及国家间的利益平衡和价值取向，大量制定电子商务方面的统一实体法短期内是不可能的。现有的调整国际商务的统一实体法也可以应用在电子商务环境下，对网上交易的产品和服务有较大影响的实体法主要在知识产权法、合同法等方面。 （一）知识产权法 （二）合同法 四、电子商务纠纷法律适用的发展趋势 （一）电子商务实体法的趋势同化和统一化趋势更加明显 电子商务实体法的趋同化，主要是指各个不同国家或地区，在进行电子商务实体法立法时，相互吸收、相互渗透，从而趋于接近一致的现象。 在电子商务环境下，网络技术规范本身具有高度的统一性，商事活动具有相似性和反复性，网络的全球性也要求立法模式所依据的价值准则应寻求整个国际社火利益与不同国家利益及个人利益之间的平衡，因此更适宜统一实体法的产生和发展 （二）电子商务的自治规则将在规范电子商务活动方面发挥重要作用 网络习惯法是网络空间活动主体自发形成的一些规则，将在规范电子商务活动方面起到重要的作用。 （三）在准据法的选择中，公法适用的可能性增加 电子商务在财政税收、反垄断法的效力、电子商务认证等方面，都涉及各国公法的规定，可能引发公法适用的冲突，使得在电子商务准据法选择中，公法适用的可能性增加。 一、在线争议解决方式的产生 所谓在线争议解决机制（ODR）是指运用计算机和网络技术，以替代性争议解决方式（ADR）的形式来解决争议。 替代性争议解决方式，又称选择性解决方式，是指除诉讼方式以外的其他各种解决争议方法或技术的总称。 ADR具有以下显著优点： 1、程序简便、迅速，成本低。 2、方式灵活多样，当事人可根据争议的性质选择适宜的形式。 3、有利于保护当事人的隐私及商业信息。 4、在专家中立者的帮助下，当事人更容易获得双赢的解决办法。 因此，ADR作为替代诉讼解决国际民商事争议的方法，已成为现代法律发展中得一大趋势。 ADR因其灵活性、便利性等以及在解决电子商务争议中具有的独特优势，使之迅速与互联网相结合，成为新型的争议解决方式，即ODR。 二、在线争议解决方式的优势 1、便利性：