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人力资源管理案例教中存在的问题及对策
人力资源管理案例教学中存在的问题及对策分析
案例教学法于上个世纪20年代起源并盛行于美国,之后在其他西方国家迅速得到推广和普及。当前我国高等院校在人力资源管理课程教学中虽已大多采用了案例教学法,并取得了一定的成效,但由于案例教学在我国起步较晚,同时我国与西方国家高等教育的文化背景、师生关系、制度环境、师资力量等差别较大,使得这一以案例为基础、以行动为导向的新型教学模式在我国人力资源管理学教学过程中运用的并不理想。探索我国人力资源管理学案例教学中存在的现实问题并加以改进,在本科管理专业课程教学中具有很强的实践意义。
一、人力资源管理课程教学的特点及实施案例教学的必要性
人力资源管理课程是一门理论性和实践性都很强的管理类课程,是工商管理专业的必修课程之一,主要内容包括人力资源战略与规划、工作分析和岗位评价、人员招聘与配置、绩效管理与考核、薪酬与福利、培训与开发、职业生涯规划、劳动关系管理等方面。教学中既要求学生掌握专业理论知识,更要求学生具有运用专业知识分析企业的实际情况、解决实际问题的能力。但由于高校学生普遍没有直接接触过企业的实际情况,对人力资源管理的实际案例更是了解甚微;同时一些高等院校在人力资源管理教学方面的实训设备、实训基地等条件有限,不能很好地满足实践教学的需要,无法有效地开展实训和专业实习。因此,人力资源管理课程教学过程中实施案例教学是增强学生实际分析问题和解决问题能力的必然要求。
案例教学作为一种行之有效的、目的明确、以行动为导向的教学方法,越来越受到广泛青睐。案例教学法就是在学生学习和掌握了一定的理论知识的基础之上,通过剖析具体的案例,让学生把所学的理论知识运用于相关的“实践活动”中,以提高学生发现、分析和解决实际问题能力的一种教学方法。实践证明,案例教学具有很强的针对性、实践性、开放性和互动性,是一种被广泛使用的较为成功的教学方法。案例教学向学生提供了一个模拟管理实践的情景,把实际管理中的问题通过案例的形式带到课堂上,把学生置于问题、约束和矛盾之中,让学生在掌握了一定的背景、材料、数据之后,按照要求找出解决解决问题的办法或进行管理决策。通过案例教学,学生能够更好地理解人力资源管理的基本理论,更好地掌握人力资源管理的具体工具和方法,同时也增强了学生搜集、整理和加工信息以及相互合作和沟通、分析问题和解决问题的能力。
二、人力资源管理案例教学中存在的问题
1.案例教学理念和认识存在问题。首先,案例教学的理念没有得到充分认同。当前很多教师并未充分了解案例教学法具有的优点和长处,也未充分认识其在人力资源管理教学中的重要作用,由此不少教师缺乏案例教学的理念和意识,案例教学没有得到相应的重视和应用。其次,对案例教学内涵缺乏正确认识和理解。案例教学因其操作实施的灵活性、动态性、复杂性以及应用范围的广泛性等特点,在内涵和外延上的界定较为宽泛,加上当前对案例教学的研究和实践相对较为薄弱,使得对案例教学内涵的认识存在一些偏差和不足,影响和制约了人力资源管理案例教学的发展和教学效果的充分实现。
2.实施案例教学法的外部环境有待完善。首先学校的教学管理部门已习惯于管理传统的讲授式教学,而案例教学对师资、设备、管理等都有较高的要求,对学生的考核也不同于以往的书面考试,对于教师的教学情况管理部门也不好掌握,因此,很多学校管理层往往不太重视案例教学,相应的激励机制和鼓励政策还没有建立起来。而且在案例教学的实施过程中,无论是聘请人力资源管理人员还是由学生到实际工作地进行调查,还是教材的设计都涉及教学经费问题。当前许多高校由于教育经费不足的问题已经成为案例教学的瓶颈,严重影响了人力资源管理案例教学的正常实施。
3.案例教学教师的专业素养与水平有待提高。目前从事人力资源管理课程教学的教师,绝大多数是从学校到学校,理论知识扎实,但是实践经验不足,在从事案例教学时往往显得底气不足,组织和引导学生也没有经验,在从事案例教学时往往注重理论教学,组织过程中有时还会出现冷场,案例教学教师的专业素养与水平有待提高。此外,还有相当部分教师习惯于传统的灌注式教学方法,不想承担案例教学的成本和风险,既担心难以适应案例教学对知识结构、专业水平、教学方法所提出的更高要求,也不愿付出更大的努力来改变陈旧的教学模式,还担忧难以把握案例教学的过程和效果,影响教学进度和教学目标的实现,因而对案例教学缺乏热情和动机。
4.学生适应能力差,参与案例讨论的动力不足。人力资源管理案例教学是具有较高难度的教学模式,对学生的要求也比较高。案例教学要取得较好的效果,要求学生具有一定的人力资源管理理论知识和较丰富的社会阅历,在案例教学过程中能展开讨论,相互交流,取长补短,开拓思路。一些地方高校学生基础稍差,学生长期以来形成了被动的学习习惯,多数学生惰性较为突出。在案例教学模式下无所适从,不知如何
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