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上海商学院 2013年三校生招生专业技能考试 《素质技能测试》考试大纲 法律道德 （一）考试目标： 考查学生对与日常生活密切联系的法律知识的了解与应用及学生高尚的理想情操和良好的道德品质，增强学生的法观念和自我保护意识引导学生树立（ ）是国家的根本法，具有最高的法律效力。 A、刑法 B、宪法 C、立法法 D、民法 人生的真正价值在于（ ）。 A．社会给予的回报 B．对社会的贡献与创造 C．优厚的物质待遇 D．对社会的索取 ◎ 判断题（正确的请在括号内打“√”，不正确的请在括号内打“×”） 将互联网上的小说、音乐、图片等下载后任意使用，不会构成侵权。 （ ） 中华人民共和国公民有宗教信仰自由。 （ ） 理想是人生的奋斗目标，是对未来的向往和追求。 （ ） 心智礼仪 考试目标： 考查学生在心智及文明礼仪修养方面的基本知识和基本技能，日常观察能力、思维能力、反映能力以及分析问题和解决实际问题的能力。考试内容和要求： ??? 高中（中职）阶段有关心智方面的基本知识，包括树立心理健康意识；培养乐观向上的心理品质；增强心理调适能力；促进人格的健全发展；正确认识自我；增强自信心；学会合作与竞争；培养的职业兴趣和敬业乐群的心理品质；提高应对挫折、匹配职业、适应社会的能力；解决在成长、学习和生活中遇到的心理困惑和心理行为问题，懂得适当的时候寻求心理辅导与咨询。 ??? 高中（中职）阶段文明礼仪修养的相关知识，包括中学生在仪表仪容、仪态举止、待人接物、言谈等方面必须掌握的礼仪知识和应该达到的礼仪要求；中学生在家庭、学校、社会公共场所（如电影院、展览馆、歌剧院、饭店、商场等公共场合）必须掌握的文明礼仪知识及必须遵守的文明礼仪要求。 考试样题 ◎ 单选题 在机场、商厦、地铁等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（ ）站立。 A、左侧 B、右侧 C、中间 D、后面 下列符合中学生仪容礼仪要求的是（ ）。 A、把头发染成艳丽的彩发 B、把指甲涂成彩色 C、使用洁面护肤品 D、脸上浓妆艳抹 ◎ 判断题（正确的请在括号内打“√”，不正确的请在括号内打“×”） 与西方人交谈时可以谈论天气情况。 （ ） 自信心是一个人必备的良好心理素质。 ??? ??（ ? ???） 正常人不应该有不正常的心理症状。 ? ????? ?（ ? ???） 团队管理 考试目标： 评价学生对“团队管理”的一般认知水平，以及在团队建设和管理中应该具备的一些基本能力。重在检测学生在日常社会生活中的团队合作精神、人际沟通能力以及组织管理能力等。 ??? 1、正确理解什么是团队，团队管理在现代社会中的重要价值和作用，个性发展与团队合作的关系等。例如：团队的概念（工作团队与工作群体的区别）、团队构成的基本要素（一定的人数规模；互补的知识和技能；具有共同目标；共同承担责任等）、团队的价值和作用（团队的形成是人类社会发展的自然产物和必然结果，在现代社会中，团队活动是整个社会活动的核心构件和基本表现形态。团队的协调和合作，有利于提高成员的工作积极性和工作满意度；有利于拓展成员的工作技能；有利于提高决策质量；有利于提高整体工作绩效等）、团队中的个体（团队中的角色分类、个性发展与团队合作等）。 2、创建与维护高绩效团队。初步了解创建高绩效团队的基本要求、步骤和原则；懂得团队精神培养、进行团队沟通和团队激励的基本要义和技能。例如：高绩效团队的特征（清晰而超凡的目标；相互信任；良好的沟通；具有团队精神；人员结构合理与职责明确等）、团队目标的构建（共同愿景和目标；设定目标的原则和步骤）、团队组织的构建团队激励龙舟赛中，许多船上常常有一位鼓手，这位鼓手的主要作用是（ ）。 A、增强气氛 B、平衡重心 C、指挥协调 D、鼓舞士气 在工作中，有一种人，他们往往会用激烈争吵的方式来向你表达自己的观点，而且情绪非常激动。这时，你较为理想的态度应该是（ ）。 A、针锋相对 B、不予理睬 C、反唇相讥 D、以柔克刚 对一项紧急任务，甲部门和乙部门因为责任不清，在相互扯皮、推诿时，你作为主管领导，你会采取的合适方式是（ ）。 A、当机立断，任务为