小组案例作业的说明.pptVIP

《会展客户关系管理》小组案例作业说明 2014年5月 案例选定 案例应实际运用了《客户关系管理》相关理论 案例企业应该有一定的影响力和知名度 案例企业所运用的营销手法应该具有一定的参考价值 案例最好选择服务型企业，旅游类企业，会展企业 目录 企业背景阐述 理论阐述 企业如何运用此项策略进行管理 成效分析 项目研究方案（A4纸打印，封面含题目、项目成员，目录，正文） 项目阐述（PPT、案例视频等形式阐述，10-15分钟） 下次课同样时间，移步8405机房上课，小组讨论，上网找资料及素材，现场做作业，上网需要锐捷账号。 * * 案例分析的模块 案例分析作业的要求 *