第八章 领导心理幻灯片.pptVIP

第八章 领导心理 第一节 领导者的角色 一般认为，领导是指引和影响个人或组织，在一定的条件下实现某种目标的行动过程，其中实行指引和影响的人是领导者，接受这种指引和影响的人是被领导者，而一定的条件就是指领导过程所处的环境。 领导是一动态过程，受到领导者、被领导者和环境三个因素的制约。可以用下列公式表示领导的定义：领导＝F(领导者、被领导者、环境）。 一、 领导者的角色理论    二、领导者的角色知觉 三、领导者角色知觉的意义 第二节 领导者的权力 (一)法定性权力和威望性权力 获得法定性权力的因素 威望性权力构成要素 (二)人际来源的权力和结构来源的权力 五种人际来源的权力 结构来源的权力种类（4种） 二、领导者权力的合理使用 (一)法定性权力和威望性权力的合理使用 (二)人际来源的权力和结构来源的权力的有效使用 案例 烦恼的医院院长 第三节 领导者的素质 一、领导者的素质内涵 （一）政治思想素质 (二)道德法律素质 (三)科学文化素质 (四)身体心理素质 (五)组织管理素质 二、领导者的特质理论 领导者的重要特质 三、领导者的素质培养 第四节 领导者的行为 一、领导者行为方式的研究 (一)领导者行为维度分析 1.俄亥俄州大学的“定规”和“关怀”两维领导研究 定规维度，指的是领导者为了达到组织目标，对自己和下属的角色进行界定和设计的倾向程度。 关怀维度，指的是领导者具有信任和尊重下属的看法与感情，建立双向交流的工作关系的程度。 2.布莱克和莫顿的“管理方格论”研究 布莱克和莫顿二人发展了领导风格的二维观点,在此基础上提出了管理方格论。 管理方格如图8.5所示，它在两个坐标轴上分别划出9个等级，从而生成了81种不同的领导类型。但布莱克和莫顿主要阐述了五种最具代表性的类型：1.1贫乏型、9.1任务型、1.9乡村俱乐部型、5.5中庸之道型和9.9团队型。 例子 一家公司的销售副总在外出差时家里失火了，他接到妻子电话后，连夜火速赶回家。第二天一早去公司向老总请假，说家里失火要请几天假安排一一。按理说，也不过分，但老总却说：“谁让你回来的？你要马上出差，如果你下午还不走，我就免你的职。”这位副总很有情绪，无可奈何地从老总办公室里出来后又马上出差走了。老总听说副总已走，马上把党政工团负责人都叫了过来，要求他们分头行动，在最短时间内，不惜不切代价把副总家里的损失弥补回来，把家属安顿好。（1） 从管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格？为什么？ (2)从本案例中你可以获得哪些启迪？ (3)你赞成这位老总的做法吗？有何建议呢？ (二)领导者行为风格分析 1.怀特和李皮特的三类别领导风格研究 美国管理学家怀特和李皮特提出的三种领导方式理论：权威式、民主式及放任式是一般人所最熟悉的分类。 勒温等研究者力图科学地识别出最有效的领导行为，他们着眼于三种领导行为或领导风格，即专制型、民主型和放任型的领导风格。 这三种领导方式中，一般认为以民主式领导方式的效果较好。 2.坦南鲍姆和施密特的“领导连续流”研究 美国管理学家坦南鲍姆和施密特，于1958年提出了“领导连续流”的概念。他们认为领导方式或风格是多种多样的。依据领导者把权力授予下属的大小程度，可以形成一个从主要以领导者为中心到主要以下属为中心的渐进变化的领导方式系列。 提出领导连续流概念，旨在不做极端的选择专制或民主的领导方式，没有绝对正确或绝对错误的领导方式，而是根据领导者、被领导和情境作出适宜的选择。 例子 “举重若轻”是一种领导风格。具有这种领导风格的领导者，其领导行为一般具有以下特征：能够高瞻远瞩，善抓主要矛盾，大事、要事清楚，次要事情放手，办事坚定果断，绝不拖泥带水。在老一辈无产阶级革命家当中，邓小平就具备这种领导风格。 二、领导者行为方式的权变 (一)菲德勒的权变模型 弗莱德?菲德勒于1951年提出了领导行为权变模型，他指出有效的群体绩效取决于领导者的风格和情境之间的合理匹配。认为领导者个人风格是不变的。 (二)赫塞---布兰查德的情境理论 赫塞和布兰查德认为，领导者的领导方式，应同下属员工的成熟程度相适应，在下属员工渐趋成熟时，领导者依据下属的成熟度水平选择正确的领导风格会取得领导的成功。 赫塞和布兰德将成熟度定义为：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括两项要素：工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验，完成他们的工作任务而不需要他人的指导。后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需要太多的外部鼓励，他们靠内部动机激励。 (三)豪斯的路径