整体卫浴产品优势及终端导购培训手册研讨.docVIP

**市**卫浴有限公司  HYPERLINK http://www.******.com  PAGE - 50 -共 NUMPAGES 50页 温馨提示： 为保证培训的质量 请各位将手机调到静音状态 **卫浴产品优势及终端导购培训手册 目录 一 公司简介 企业文化 品牌文化 二 产品的专业知识 浴室柜篇 ………………………………………………5-7 座便器及陶瓷类篇……………………………………8-10 淋浴房篇 ……………………………………………11-12 花洒篇 ………………………………………………12-13 水龙头篇 ………………………………………………14 浴缸篇 …………………………………………………15 水箱篇 …………………………………………………16 五金挂件篇 ……………………………………………17 三 导购仪容仪表礼仪礼节 四 销售技巧 －·公司简介·－ ?????? ? **卫浴是**市**卫浴有限公司跨入国际与国内高档卫浴市场强势推出的卫浴品牌，也是国内卫浴设计大师与国内先进技术力量全力打造的最具完美品质的卫浴系列精品。**卫浴以“更新、更高、更强”的设计开发理念，萃取与浓缩欧洲卫浴文化之精华，融合与渗透国际先进的设计潮流，凭借严谨、精细的技术工艺和制造标准，不断缔造出款款风情万种 、品质尊贵的卫浴精品 ，尽情展现“时尚、经典、舒适”的产品风格，同时以朴实心动的价格，尽善尽美的服务，引导、创造并满足现代人多元的需求。 **卫浴成立于****年 ,由当年的**员工发展到现在的***多人, 厂房面积近**万多平方米。公司从开发生产玻璃盆至今，产品家族已发展到十大类上千个品种，产品以实木、玻璃面盆柜、陶瓷盆柜、陶瓷洁具、淋浴房为主导产品，辅之以淋浴花洒、水龙头、浴缸、五金挂件等系列精品。在日渐提升产品性能的同时，更倡导绿色环保、省水节能、人性科技的全新理念，不断为现代人原创并营造更完美、更舒适的精彩生活。 －·企业文化·－ 企业使命 缔造全新卫浴文化 倡导精彩品味生活 管理目标 全力铸造**卫浴百年品牌 经营理念 满足需求 ?引导需求 创造需求 服务理念 顾客的利益就是**的利益 **思想 为经销商为公司创造效益为员工创造福利 －·品牌文化·－ 品牌解读 **品牌商标由**图案、英文“****” 及中文“**卫浴”三个部分组成。 图案 ——取自“****”一词，寓意**要在卫浴行业做到最出色，出类拨萃！ **** “**”——动词，“**”的意思，**带领着经销商、员工共同致富共赢未来。 品牌源起 **品牌自创立就确立了高起点原则，高薪聘请意大利顶级设计师担任产品设计，经过多年的引进、学习、融合、创新，造就了**品牌源自欧洲的深厚底蕴。 品牌口号 源自** **** 意大利经典卫浴风尚！ 品牌文化 品味生活 时尚生活 休闲生活 品牌精神 年轻 时尚 活力 （有独立自主思想，对生活充满热情，对未来充满信心、充满希望） 品牌理念 创新 进取 共赢 开发理念 个性 时尚 ? ?经典 －·产品的专业知识·－ 浴室柜篇 橡木 采用马来西亚热带雨林的进口橡胶木，橡胶木主要用于制造汽车轮胎，防潮、防变形、防爆裂，有20年以上树龄清晰的纹理，天然环保、木质坚硬、结实耐用、树干笔直，节疤少，经过统一防腐、烘干、等20几道工艺加工而成，,使用欧州标准 HYPERLINK /tuliao/ \t _blank 油漆经几天反复喷漆，漆面防水性能好。 （很多厂家是用中纤板、密度板，在使用会出现很多问题，泡水会彭胀、不耐用。） 油漆 油漆选用欧州标准环保PU底漆，PU透明哑光清面漆，采用全封闭式喷漆工艺，手感光滑，色泽均匀，防潮防水。 镜前灯 镀铬灯：钢材制作，表面五层电镀处理，中性盐雾测试达48小时，防腐蚀防生锈，经久耐用 铝合金灯：采用与飞机、航天外壳同一材质的航天铝，表面加以喷砂和氧化处理，重量轻、硬度高、耐磨度强、防水防锈 喷漆灯：钢材制造表面选用欧州标准环保PU底漆，PU透明哑光清面漆，全封闭式喷漆工艺，防潮防水 （很多厂家品牌为省成本没有配镜前灯，**的设计更人性化满足了人们的需要） 镜片 **采用进口的优质银镜，光透度强，影像清晰、明亮，5米远照脸，反射均匀不变形 易清洁，不粘水气。镜子的原片每平方米≤1个直径0.5mm的麻点或气泡，保证表面光洁无瑕。 银镜背漆耐酸、耐湿，不易被水侵蚀产生斑纹，能永久保持