第八章组织设计研讨.pptVIP

第八章　组织设计;差别;“价格是多少？”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说？” 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少，土豆的质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个小时后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想怎么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回 了一个西红柿做样品，而且把哪个农民也带来了，他现在正在外面等者回话呢。 此时，老板转向了布鲁诺，说，“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧？” ;管理启示：;第一节 组织设计概述;二、组织设计的任务 （一）组织设计的任务 1、组???设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。;2、组织结构：组织的基本框架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度安排。 3、组织结构的特征：复杂性、规范性和集权性 ;4、《职务说明书》要求能简单而明确地指出: 该管理职务的工作内容、职责与权力; 与组织中其他部门和职务的关系; 担任该项职务者所必须拥有的基本条件。 5、组织设计者需要完成的工作 ①职能与职务的分析与设计 ②部门设计 ③层级设计 ;（二）组织设计的原则 1、专业化分工原则 2、统一指挥原则 3、控制幅度原则 4、权责对等原则 5、柔性经济原则;作 业;组织中各职务间的等级关系;三、组织设计的影响因素;从本质上讲，机械式组织在稳定的环境中最有效；有机式组织则与动态的、不确定性强的环境最匹配。见下表：;如何提高组织对环境的应变性;（二）战略的影响 结构服从战略 组织结构是帮助管理者实现其组织目标的手段，而目标产生于组织的总战略，所以组织结构必须与战略紧密配合。 战略的重大调整即意味着组织结构的调整。 经营战略： 单一经营战略与多种经营战略 保守型战略、风险型战略与分析型战略;保守型战略、风险型战略与分析型战略;战略发展的阶段;（三）技术的影响 1、生产技术对企业组织的影响 根据制造业技术的复杂程度 ①单件小批量生产技术 ②大批量生产技术 ③流程生产技术 ;技术类型与组织结构特征间的相互关系;结论;根据工作的多变性与可分析性;结论;（四）企业发展阶段的影响 创业阶段 集合阶段 规范化阶段 精细阶段;（五）规模对企业组织设计的影响 随着企业活动规模的日渐扩大，组织愈来愈： 规范化 分权化 复杂化 专职管理人员数量激增 Parkinson法则(1957，C. Northcote Parkinson) 工作可以延长到完成它所需要的时间 由于各种原因，管理者受到激励会增加更多的管理人员来巩固他们的地位 英国海军总部在1914－1928年期间，海军总人数减少了32％，在用军舰减少了大约68％，但总部的工作人员却增加了78％。;第二节组织的部门化;二、组织部门化的基本形式与特征比较;按职能划分的部门化组织图;职能部门化的优缺点分析;按产品或服务划分的部门化组织图;产品部门化的优缺点分析;按地域划分的部门化组织图;按顾客划分的部门化组织图;按流程划分的部门化组织图;第三节　组织的层级化;2、管理幅度 也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。;3、管理幅度与组织层级的互动性;组织幅度与组织层级比较图;4、两种基本的组织结构形态;5、有效管理幅度设计的影响因素 ①工作内容和性质 主管所处的管理层次 下属工作的相似性 计划的完善程度 非管理事务多少 ②工作能力 ③工作条件 助手的配备情况 信息手段的配备情况 工作地点的相近性 ④工作环境 ;二、权力与职权;权力;职权及其形式;职权的形式;三、集权与分权 集权：决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中 分权：决策指挥权在组织层级系统中较低层次上的分散 集权和分权是两个相对的概念 ;（一）分权的评价标准 (下级人员或部门) ①决策的数量 ②决策的重要性 ③决策的影响面 ④对决策的审核 ;（二）影响分权程度的主要因素 1、组织规模的大小 2、政策的统一性 3、员工的数量和基本素质 4、组织的可控性 5、组织所处的成长阶段;（三）组织中集权倾向 ①组织的历史 ②领导的个性 ③行政效率和政策统一 （四）过分集权的弊端 ①降低决策质量 ②降低适应能力 ③降低工作热情;四、分权的途径 ★制度分权，是在组织设计时，考虑到组织规模和活动的特征，在工作分析、从而职务和部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和