第十二章单一产业企业的战略实施研讨.ppt

;;12.2 通过组织设计实施战略;控制系统的职能：①组激励员工的机制 ②有关组织及其成员们的业绩，以及建立竞争优势的情况的具体反馈，是经理们能持续地采取行动来加强公司的商业模式。 ●组织文化 组织内人员和群体共有的价值观、规范、信仰和态度的特殊集合，控制着他们相互间的交流，以及与组织外的利益相关者交流的方式。 ※组织结构、控制系统和组织文化都是组织鼓动、协调 、激励其员工努力工作的手段，以实现竞争优势的构成要素。;通过组织设计实施战略;12.3 组织结构的构成要素;;?职权与职责范围的确定 为了减少官僚主义成本，并有效地协调人员、职能和部门的活动，经理们必须形成清晰、不会产生歧义的职权层次结构 。 ※组织结构 控制幅度(下属人数) 高大的或扁平的组织 灵活性+沟通问题+响应时间+费用 ※最低限度命令链的原则:选择最少的、最必要的层次，有效率和有效能地运用组织资源。 ;高大和扁平的组织结构;※集权或是分权 集权：处于公司层次高端层面的经理们保留了制定重大决策的权力。 ? 便于协调 ? 决策适合宽泛的组织目标 分权：把权力授予公司较低层面的部门、职能、乃至员工。 ? 减少经理人数 ? 减少信息过载 ? 增加激励和责任 ?节约官僚主义成本 ?避免沟通和协调的问题;? 整合和整合机制 整合和整合机制用于改进组织职能和部门间的沟通和协调 ※三种整合机制 直接联系：创建一种背景，让不同职能或部门的管理者在一起协作解决问题。 联络员角色：在每一个职能和部门中授权一位经理来承担与另一位协调的责任 。关键词：协调、传递信息 团队：在两个以上的职能和部门具有许多共同的问题时，直接联系和联络可能无法提供足够的协调，在这种情况下，更加复杂的整合机制—团队可能是适当的。 组织结构越复杂，正式的协调的需要就越多;12.4 战略控制系统; 战略控制的意义: 有助于获得竞争优势的四项基本结构要素——卓越的绩效、品质、创新和客户响应。 有效控制系统的特点: ●灵活性 – 管理者能够对未能预期到的事件做出必要的反应 ●精确的信息 – 对组织绩效做出正确的描述 ●及时 – 及时决策所必要的信息 ;有效控制系统设计的步骤;组织控制的不同层面;※战略控制系统的类型 ;运用信息技术 ;战略奖励系统 战略经理们根据其战略（如低成本或差异化战略）必须决定要奖励什么样的行为。然后他们创建控制系统来度量这些行为，把奖励结构和这些行为联系在一起。;12.5 组织文化;文化与战略领导;强有力的、具有自适应能力的企业文化的特征;12.6 职能层面建立独特竞争力; 职能结构;不同职能部门的战略如何发挥作用？ 制造职能单位——提高效率、品质和客户响应 全面质量管理和柔性制造体系 研发职能单位——发展独特的创新和技术能力，生产出符合顾客需要的产品。 扁平的、权力分散的结构，以便成员能自由地、自主地从事创新活动。研发部门的结构、控制和文化应当为科学家和工程师迅速把产品推向市场提供协调。 销售职能单位——制定完善的产出和行为控制。;职能结构和官僚主义成本;12.7 单一产业中的战略实施; 组织设计如何增加盈利能力;单一产业企业实施成本领导和差异化;产品结构：实施宽泛的产品线; 诺基亚公司的产品结构;市场结构法：增加客户群体响应; 市场结构;地域结构：在国内扩张; 地域结构;产品团队和矩阵结构：在快速变革的高科技环境中竞争;矩阵结构;产品——团队结构;集中于狭窄的产品线;12.8 结构重组与公司再造;谢谢大家！