第十五章.市场营销计划、组织与控制研讨.ppt

第十五章.市场营销计划、组织与控制;第十一章 市场营销策划、组织与控制;开篇的话;11.1 营销策划（1）;11.1 营销策划（2）;11.1 营销策划（3）;11.1 营销策划（4）;11.1 营销策划（5）;11.1 营销策划（6）;11.2 市场营销组织（1）;决定市场营销组织形式的因素 企业规模 市场特征 产品类型 市场营销部门是随着市场营销管理哲学的不断发展演变 ： 1．单纯的销售部门 2．兼有附属职能的销售部门 3．独立的市场营销部门 4．现代市场营销部门 5．现代市场营销企业 ; 二、市场营销组织的形式 职能组织法 产品组织法 市场组织法 地理组织法 矩阵组织法 事业部组织法;11.2 市场营销组织（3.1）;11.2 市场营销组织（3.2）;(一)市场营销部门与研究开发部门 企业希望开发新产品，但常因研究开发部门和市场营销部门关系不好而告失败，关系不好的根本原因在于这两个部门在企业中代表着两种截然不同的观念。 一方面，研究开发部门由科学技术人员构成，他们为生产技术的奇特性和超前性而骄傲，擅长解决技术问题，而不关心眼前的销售利润，喜欢在较少人监督或较少顾虑研究成本的情况下工作。而市场营销部门则由具有商业头脑的人员组成，他们精于对市场领域的了解，喜欢那些对顾客有促销作用的新产品，有一种注重成本的紧迫感。 另一方面，市场营销人员把研究开发人员看作是不切实际的、知识分子味十足的人。相反，研究开发人员把市场营销人员看作是倾向于行骗、惟利是图的“卑鄙小人”，认为他们对产品的销售特色比对产品技术性能更感兴趣。;市场营销部门与其他部门的关系(2);市场营销部门与其他部门的关系(3);市场营销部门与其他部门的关系(4);市场营销部门与其他部门的关系(5);11.3 市场营销执行（1）;11.3 市场营销执行（2）;11.3 市场营销执行（3）;11.4 市场营销控制(1);11.4 市场营销控制(2);11.4 市场营销控制(3);11.4 市场营销控制(4);11.4 市场营销控制(5);11.4 市场营销控制(6);11.4 市场营销控制(7);11.4 市场营销控制(8);11.4 市场营销控制(9);11.4 市场营销控制(10);11.4 市场营销控制(11);11.4 市场营销控制(12);11.4 市场营销控制(13);复习思考题：;实践训练题;案例分析失控的营销 ;案例分析;案例分析;案例分析;讨论题