既有空間、人力及設備發揮最大效益，藉由外包業務可滿足病-成功大學.docVIP

5- PAGE \* MERGEFORMAT 17 國立成功大學醫院附設醫院 資材室洗縫組工作手冊 前言 布品配送撥補 醫師服及醫技服領取及換洗 附錄 附錄一、布品租賃暨資材勞務外包管理作業流程圖 附錄二、外包業務管理作業標準 附錄三、每月評核表 附錄四、布品被服回收清洗作業流程圖 附錄五、布品配送作業流程圖 附錄六、布品催補作業流程圖 附錄七、醫技服回收暨配送作業流程圖 附錄八、違約處理流程 5─1 5─1 5─2 5─3 5─3 5─4 5─11 5─12 5─13 5─14 5─16 5─17 壹、前言 資材室洗縫組負責供應全院病患所需床單、衣物及醫技人員制服、醫療用包布等各項布類品之清洗、消毒、整理、運送業務，自91年10月起改以布品租賃暨資材勞務外包作業模式以滿足醫療之需求量。 貳、布品配送撥補 參、醫師服及醫技服領取及換洗 一、制服領取： 1.新進人員：憑報到單至洗縫組量製3件制服，於量製後最遲2個月內 通知領取。1.套量，選取衣服尺寸 2.到職單核章 表單 1.製作衣服 2.電繡姓名牌 1.通知領取制服 2.簽收並造冊 → → → 1.通知領取制服 2.簽收並造冊 1.製作衣服 2.電繡姓名牌 套量，選取衣服尺寸 攜帶汰舊制服1件至洗縫組 2.在職人員：憑舊制服汰舊換新，每年更新1件。 → → → 3.離職人員：必須繳回所有領取之制服。如未滿半年離職且未繳還制 服，必須按成本7折計價。1.回收制服 2.離職單核章 1.拆電繡姓名牌 2.報廢處理 表單 → → 二、制服換洗： 1.制服不分假日，全日24小時於B2F『醫技人員制服交換室』內自行更換，請只維持3件制服於架上交換，B2F『醫技人員制服交換室』之門禁刷卡以員工識別證刷卡進入。 2.送洗前請於衣服領口下方填上醫師代號（醫技服請填上單位），以利日後分送上架。 3.制服送洗前請將口袋內物件取出，若未取出沾污他人衣物，需負賠償責任。 附錄一 肆、附錄 布品租賃暨資材勞務外包管理作業流程圖權責單位布品租賃暨資材勞務外包管理作業流程圖說明 資材室洗縫組 資材室洗縫組 秘書室 人事室 資材室洗縫組 資材室採購組 資材室採購組 資材室洗縫組 及承攬商 資材室洗縫組 及承攬商 資材室洗縫組 及承攬商 提出委外辦理之需求及效益評估 填具調查表送人事室 需求評估由秘書室主辦、相關單位協辦 召開「推動業務委託民間辦理專案小組會議」審查 審查核准由業務單位填具「支用申請書及規格」 案件核准送辦理招標作業 決標並簽訂合約 履約前之前置作業 正式履約與管理 驗收及違約處理   附錄二 成大醫院外包業務管理作業標準 97.01.31推動業務委託民間辦理專案小組會議通過 內文備註1.目的： 建立成大醫院外包業務管理作業標準，以提供本院辦理外包承攬作業之單位，做為作業辦理及管理依循之標準。 2.範圍： 適用本院辦理委外承攬合作之勞務合約案件屬之。 3.新增勞務外包管理作業說明： 3.1作業程序(流程圖) 業務單位提出委外辦理之需求及效益評估 業務單位填具調查表送人事室 需求評估由秘書室主辦、相關單位協辦 召開「推動業務委託民間辦理專案小組會議」審查 審查核准由業務單位填具「支用申請書及規格」 案件核准送採購單位辦理招標作業 決標並簽訂合約 履約前之前置作業 正式履約與管理 驗收及違約處理 3.2作業內容： 3.2.1業務單位提出委外辦理之需求及效益評估： 單位針對正式人力及作業項目經整體性檢討評估後，提出委外辦理之需求。 3.2.2 業務單位填具調查表送人事室： 3.2.2.1由業務管理單位提案填具「新增之勞務外包案調查表」送人事室。 3.2.2.2調查表說明作業項目、內容簡述、預估金額、監督管理方式、效益評估、節餘人力處理方式等要項。 3.2.3研考單位進行需求評估由秘書室主辦、相關單位協辦： 3.2.3.1秘書室主辦：整體性的效益評估並彙總協辦單位之相關意見，必要時得委請院外專家進行評估。 3.2.3.2相關單位協辦包含人事室、會計室、品管中心及其他單位。 A.人事室：人力資源方面評估如節省人力、節餘人力處理。 B.會計室：費用成本方面評估如節省經費、預估合約費用。 C.品管中心：品質成果及監督管理方面評估。 D.其他單位：因應特殊專案所需，由特定單位參與評估。 3.2.4召開「推動業務委託民間辦理專