质量体系文件编写概念.ppt

 质量体系文件编写; 目 录;（一）体系文件的作用;（一）体系文件的作用;（一）体系文件的作用;（5）知识经验的积累和共享 （6）改善人际关系 用于工作的依据全部在书面上有明确的要求，在执行上大大减少了口头式的命令和沟通，同时减少了同事之间发生工作摩擦的机会 ; (二) 质量体系文件的结构;  质量体系文件的策划;  质量体系文件的策划;  质量体系文件的策划;质量体系文件的策划;质量体系文件的策划;质量体系文件的策划;质量体系文件的策划;质量管理体系文件在编制时，应遵循以下方面的原则： 符合性 符合标准的要求； 符合法律法规的要求； 符合组织的质量方针和质量目标； 满足产品特性要求。 确定性 在描述质量活动过程时，必须具有确定性。保证过程的一致性，确保过程结果的稳定。 即做什么(what) 、为什么做(why)、何时做(when)、在哪里做（Where)、由谁去做(who)、怎样做(how) ，必须加以明确规定。;相容性 质量管理体系文件之间应保持良好的相容性，即不仅要协调一致，不相互矛盾，而且要各自为实现总目标承担相应的任务。 可操作性 要符合组织的客观实际，使其具有可操作性。这是文件得以贯彻执行的重要前提。 系统性 质量管理体系本是一个由组织架构、程序、过程和资源构成的有机整体。应对过程输入、输