关于推进我市服务外包产业招商几点建议.docVIP

PAGE  PAGE 4 关于赴上海、苏州服务外包产业招商小分队招商情况的汇报 按照市领导关于大力开展产业招商工作的精神，为了更好地落实服务外包产业招商的任务，11月11日至18日，由市服务外包办组成的服务外包招商小分队一行13人，赴上海、苏州开展服务外包产业招商活动，本次活动为期8天。由于准备工作充分，推介工作周密，招商活动取得了较好的效果，达到了预期的目标。现将情况汇报如下： 一．准备充分，推介到位，以诚相邀，打动客商。 在本次招商活动的酝酿阶段，以市服务外包办、高新区牵头，组织服务外包协会成员单位对招商区域、招商对象、招商方式、推介内容多次进行了细致的推敲，分析了目前沿海经济发达城市服务外包产业的特点，结合目前金融危机的经济形势，选定了小分队首期招商的目标为长三角城市，第二期招商的目标为珠三角城市。前期，我们为了避开对方所在城市开发区的壁垒，决定通过服务外包协会交流合作的形式与对方城市进行联系，通过感情沟通并邀请对方协会负责人到我市观光考察，取得对方协会负责人的支持和帮助。经过信息采集和分析，我们提出，这次考察的目标企业最好在当地服务外包企业的前十强，有产业转移意向的最好，暂时没有转移意向的先没关系，只要通过我们不断的努力和诚挚的推介，也会有打动客商的机会。为此，专程赴上海与上海市服务外包专委会副会长、秘书长黄先生进行前期的联络沟通，双方同意结为友好协会，建立窗口—基地合作关系。为了使小分队赴沪苏招商取得实效，我们在小分队组成人员上进行了仔细的研究，确定了以高新区为主、有红谷滩新区，有我市服务外包产业的实训机构IBM（先锋）和微软（思创），南昌航空大学软件学院，有网络运营商网通公司等方方面面的单位负责人。出发前我们又召集了会议，对招商人员提出了要求，对招商人员作了培训，帮助大家熟悉情况，学习业务。由于这支队伍组成全面，业务精通，行业熟悉，在开展招商活动中，对于客商的种种疑虑，小分队进行了全面满意的解答，打动了客商的心。对每一家企业，我们都坚持上门一对一推介，每个企业推介交流时间都在2小时到3小时以上，显示出我们的诚意和耐心。在推介过程中，我们根据不同企业关注的焦点和业务类型特点，重点推介南昌市的独特优势和系统务实的环境服务方案，给客商眼前一亮的感觉。 经过不懈努力，中国对欧美外包的第五大企业苏州新宇软件公司决定很快来高新区进行投资考察，大中华区最大的金融服务及信用管理机构香港高柏资本控股集团决定2009年在我市红谷滩新区和高新区设立分公司，美国微软公司的呼叫和软件外包供应商微创公司决定下个月来高新区进行投资考察，中华区最大呼叫外包公司美国赛科斯信息技术（上海）有限公司初步决定将高新区作为下一站点的首选，不久也将专程赴我市考察。 二．此次小分队招商活动的粗浅体会 1.要毫不动摇地坚定对市委市政府作出服务外包产业招商决策的信心。特别是市领导把服务外包产业作为与百亿元产值级别的LED、LDK和汽车产业共同作为产业招商的重点，体现了市领导的高瞻远瞩。这次招商活动的成效就是在贯彻市领导精神下取得的。通过这次招商活动我们体会到，市委市政府的决策精神是完全正确的，一定要坚定不移地贯彻到底。 2.要努力提高服务外包产业招商的系统化、流程化和专业化水平。服???外包产业与传统制造业不同，对招商人员的专业素质和行业熟悉程度提出了更高要求。这次小分队招商，我们采取了协会招商的方式，整合各方面人才，通力协作，分类研究客商需求，系统设计解决方案，一对一深入沟通谈判，前期准备充分，过程控制严密，事后跟踪到底，整个招商活动紧凑全面，效果比较好。 3.要继续做好自身服务环境的建设。意向要尽快落实为签约，关键是进一步完善服务环境，兑现承诺，让客商满意。当前我们将继续在产业聚焦定位、城市品牌宣传、招商网络建设、实训计划调整、人才调剂中心建设，推进外地公司与本地企业合作等方面根据招商反馈做好后续跟踪服务，细化完善相应措施，打响四最品牌。