2016年《综合能力》复习指引大纲总结.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 18 2016年初级《综合能力》：第一章复习引导 考试大纲 第一章社会工作的目标对象及领域 复习引导 本章主要介绍关于社会工作的基础知识，作为全书的开篇之章，本章的知识贯穿全书，了解本章的知识有助于考生理解其他章节的内容。本章的考点主要包括社会工作的目标与功能、特点与构成要素，以及涉及的领域等。 本章往年出题情况：2009年，单选2题、多选3题；2010年，单选5题、多选1题；2012年，单选7题、多选1题；2013年，单选7题、多选1题；2014年，单选6题、多选1题；2015年，单选7题、多选1题。 2016年初级《综合能力》：第一章考点解读 考点一：社会工作的特点 本考点属于识记型知识，重点介绍了社会工作的特点，在复习时，考生应结合实例来记忆。 (1)专业助人活动。社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动，这是社会工作与一般助人活动的根本性区别。 (2)注重专业价值。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。 (3)强调专业方法。社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。经过长期的实践与积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。 (4)注重实践。社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。 (5)互动合作。社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。社会工作者与服务对象形成良好关系，相互配合，对解决问题十分重要。 (6)多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作。 共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。 考点二：社会工作的目标 社会工作的目标贯穿于整个社会工作服务的始终。有助于考生更好地理解社会工作服务的开展。在复习时，考生应重点结合教材中的例子来进行理解性记忆。 1．服务对象层面的目标 (1)解救危难。面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持受助者，帮助他们走出困境。 (2)缓解困难。社会工作的一个重要目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。 (3)激发潜能。社会工作者的工作就是激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走困境。 (4)促进发展。当一个人或一群人遇到困难时．社会工作者就会施以援手。通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式。使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。 2．社会层面的目标 (1)解决社会问题。社会工作者秉持专业价值观，用专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。 (2)促进社会公正。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，具体包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变．为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。 3．文化层面的目标 (1)弘扬人道主义。社会工作竭诚为困难群体服务的行动和精神，可以通过向社会宣传，倡导互助、助人精神，促进人们互相关爱、相互扶助，弘扬人道主义精神，这也是我国和谐社会建设所要求的。 (2)促进社会团结。社会工作者可以通过自己的活动，帮助有困难的人脱离困境，发展社会支持网络；通过组织互利活动来促进人们之间的相互合作，建构相互关怀的社会环境，促进社会团结。 考点三：社会工作的功能 本考点主要介绍社会工作的功能。对本考点的考查多以案例的形式出现，所以考生在复习时，应结合案例来理解记忆。 1．功能的含义与类型 (1)什么是功能。功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用．即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。 (2)功能的基本类型。从某一现象所起的作用的基本性质来分，功能可以被分为正功能和负功能。 2．社会工作对服务对象的功能 (1)促进服务对象正常生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过此服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。 (2)恢复弱化的功能。对于贫弱群体来说，由于生理、心理及社会方面的原因，他们的某些方面的功能可能衰退了。社会工作通过开展活动、提供服务，可以恢复他们的自信，也可以促使他们参与更广泛的社会生活。 (3)促进人的发展。人是有潜能的，人的潜能充分发挥有利于他们的正常生活和自我