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LOGO 讲师授课技巧 讲师技能培训之二 18 布衣公子作品 点击此处，写上您公司的名称 LOGO 第 * 页 目 录 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课过程及技巧 异常情况的处理 LOGO 第 * 页 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 正文 第一章 讲师的角色定位 3 随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知识、经验”的代表，而更多的是作为学员学习的“引导和沟通”桥梁。 可以说，讲师是课堂的“组织者”，不是“教授者”；如今讲师的责任从本质上发生了变化，其责任是去营造和谐的学习氛围，诱使学员去掌握更多的知识和技能。 在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所采用的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能很好的达到互动性，自然课堂的气氛令学员感到沉闷。 LOGO 第 * 页 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 正文 第二章 2 成人喜欢的课堂气氛 学员受到讲师的尊重； 学员自己的经验被讲师认为相当有价值； 学员的意见被讲师肯定、采纳、尊重； 学员的问题讲师很认真地面对、处理。 LOGO 第 * 页 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 正文 第三章 3 承-承上启下，交代结构 开场之后，务必要先对课程的整体框架概述一下，并交代前后逻辑关系，介绍单元内容要点，强调课程目标，让学员对课程内容有一个提纲挈领的认知。这是讲师逻辑思维能力的重要体现！ LOGO 第 * 页 讲师的角色概述 成人的学习特点 异常情况的处理 授课的过程及技巧 正文 第四章 学员在上课时随便进进出出怎么办？ 上课时学员打手机或手机响怎么办？ 上课时有人窃窃私语怎么办？ 上课时有人打瞌睡怎么办？ 对于讲师提问，学员冷场怎么办？ 学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？ 如何应付与讲师调侃的学员？ 如何应付跟讲师“唱反调”的学员？ 各种异常情况的处理 课件制作 /teliss /teliss 课件制作：布衣公子/@teliss 谢谢观看