质量管理体系转版考试练习题技术报告.doc

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 PAGE \* MERGEFORMAT 35 SO9001:2015考试题含答案转版考试题练习题作业题下载 ISO9001转版试题一 1.?GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括(D) A:改进产品和服务以满足要求??????????? B:纠正、预防或减少不利影响 C:改进质量管理体系的绩效和有效性????? D:以上全部 2.关于质量管理体系评价的说法正确的是(D) A:应评价质量管理体系的绩效??????????? B:应评价质量管理体系有效性 C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息????????? D:以上都对 3.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括(D?)。 A:顾客会晤????????B:顾客赞扬???????? C:担保索赔????????D:以上全是 4.审核方案(A?)。 A:是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排 B:就是对审核进行策划后形成的文件 C:是审核检查方案?????????? D:是审核计划 5.?GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的(?C?)。 A:符合性、实施性和有效性??????? B:符合性、充分性和有效性 C:适宜性、充分性和有效性??????? D:适宜性、实施性和有效性 6.依据GB/T19001-2015标准,不合格输出的控制适用于(D) A:产品交付前发生不合格品????????? B:产品交付之后发现的不合格产品 C:在服务提供期间或之后发现的不合格服务????????? D:以上都是 7.依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,以下哪种说法错误?(A) A:监视和测量主要是对过程的监视和测量,对产品的监视和测量不在本条款 B:为过程的运行提供适宜的基础设施和环境 C:配备具备能力的人员,包括所要求的资格 D:采取措施防止人为错误 8.有关于生产和服务提供过程的确认,说法正确的是(D) A:若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对这类生产和服务提供过程 B:过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认 C:应定期再确认???????????????D:以上都对 9.依据GB/T19001-2015标准8.5.2,以下说法正确的是(B) A:应对的有产品作好标识,以免混淆 B:在生产和服务提供的全过程,应标识产品的监视和测量状态 C:应控制所有产品的唯一性标识????????????? D:以上都对 10.根据GB/T19001-2015,设计和开发评审的目的是(?B???)。 A:确定设计和开发的职责和权限???? B:评价设计和开发结果满足要求的能力 C:确保设计和开发的输出满足输入的要求???? D:确保质量管理体系的完整性 11.以下哪些可以作为改进活动的示例?(ABC) A:纠正???????B:纠正措施????????C:突变????????D:监视和测量 12.关于纠正措施,说法正确的是(BCD) A:可以不考虑不合格造成的影响,采取相同程度的纠正措施 B:应评审采取的纠正措施的有效性 C:采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇 D:应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息 13.策划监视、测量、分析和评价时应确定(ABCD) A:监视和测量的对象???????B:监视、测量、分析和评价方法 C:监视和测量的时机???????D:分析和评价监视和测量结果的时机 14.策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑(ABC) A:有关过程的重要性???????B:对组织产生影响的变化 C:以往的审核结果?????????D:审核员不能来自外部 15.管理评审应(???BC?)。? A:按规定的时间间隔进行??????????? B:按策划的时间间隔进行? C:评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性? D:进行各部门的绩效考核? 16.关于管理评审,正确的是(ABCD) A:由最高管理者组织进行?????? B:保留管理评审的结果的形成文件信息 C:将导致管理体系发生变化 D:目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致 ? 17.组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括(ABCD) A:不合格的描述?????????B:所采取措施 C:让步的信息???????????D:处置不合格的授权信息 18.对顾客提供的图样和产品使用规范,应采取以下(ACD)方法进行控制。 A:7.5.3?????????B:8.2.3?????????C:8.2.1?????????D:8.5.3 19.顾客或外部供方的财产,可以包括(ABCD) A:材料、零部件、工具和设备?????????B:

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