培训技巧概念.pptVIP

怎样成为一名合格的酒店培训师;提问:培训是什么？ ;Step 1. 培训师角色认知 Step 2. 培训的三个W Step 3. 开发课件的技巧 Step 4. 不紧张的技巧 Step 5. 培训小技巧 Question and Answer;;;;汪 涵 主持人;内训师的角色认知;;1.2成人培训有何特点？;1.2.1如何遵循成人学习特点？;成年人的学习特点 注意力持续时间短 遗忘的速度快 目的性强 自我意识强 ;成年人的学习与遗忘曲线 ;;;;一、做好课件的开发 要上好一堂培训课，多媒体演示课件不可少 多媒体演示课件： 集声音、图像、文字等一体的电脑演示 要激发学员的学习兴趣 文字PK图像 文字PK声音 文字PK视频 文字PK图表 文字PK故事 文字PK动画 ;;;;1、常用的制作软件 Wps、 Flash、 各种图形软件 Powerpoint ;2、演示课件元素 ;课件 一定要以最佳的视觉效果，进而利用变化吸引学员的注意力。 ;他们需要很多的活动，而非死板的讲授 你不可认为你就是老师，也不可忘记你就是老师 你的作用是引导而非教育 尊重学员的经验 你也许需要多次的重复你的课程重点;测试投影仪 （清晰度，屏幕大小等）;The Fourth Step、克服紧张情绪 ;第一招 ;第二招;第 三 招;第四招;五种常用的培训方法;五种培