SWOT分析方法在州二七广场苏宁旗舰店发展中的应用.docxVIP

开封大学旅游学院市场开发与营销专业毕业论文   PAGE \* MERGEFORMAT 14 目 录 论文摘要···························································2 郑州二七广场苏宁电器的SWOT分析································3 优势····················································4 劣势····················································5 机会····················································5 威胁····················································6 利用SWOT分析方法制定公司发展的对策····························6 开辟新市场···············································6 （二）加强消费者对苏宁的文化内涵·······························6 （三）提高服务质量·············································7 （四）积极有效的渠道维护·······································7 参考文献···························································8 致谢词·····························································9  论 文 摘 要 苏宁是中国最大的商业连锁企业的连锁店之一。郑州二七广场苏宁旗舰店经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货等综合品类。郑州二七广场苏宁电器自2008年开业以来，面对家电市场的激烈竞争是公司发展的重大问题。公司在品牌形象、人力资源、广告传播方面有明显的优势，但是，自身同样存在着线上线下价格差异化、区域竞争激烈等的劣势，面对市场的机会和威胁，本文利用SWOT分析的方法，全面对二七苏宁电器的经营发展进行了分析。 关键词：苏宁 郑州二七广场苏宁旗舰店 SWOT分析方法  SWOT分析方法在郑州二七广场苏宁旗舰店发展中的应用 王冲 （开封大学 旅游学院市场开发与营销专业） 苏宁是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下在中国大陆、香港地区和日本市场有1700多家连锁店。线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。短途调拨与零售配送到户一体化，实现24小时送货到户。 2008年6月，郑州苏宁二七广场3C+旗舰店正式开业。作为苏宁在郑州家电市场迄今为止投入的最大手笔，该店首次引入苏宁在沿海地区日臻成熟的3C+经营模式，3C+经营模式是苏宁在2006年提出的围绕旗舰店经营为主的服务模式，3C包括计算机(Computer)、通信(Communication)和消费电子产品（ConsumerEctronic）。在二七广场开店的一个月后，苏宁河南分布的领导将河南总分部由碧沙岗商圈的棉纺路店迁至二七广场店，突出二七店的主战场地位。苏宁还将在河南省内连续开店，深度拓展的序幕，而其后是苏宁重划河南家电市场版图，实现在河南市场遍地开花。 一、郑州二七苏宁旗舰店的SWOT分析 SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（劣势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。 （一）优势 1.品牌优势 苏宁于1990年在江苏南京成立。2004年7月在深圳证券交易所成功上市。苏宁作为中国家电连锁的开路先锋，经过20多年的发展苏宁这一品牌已经深入人内心，盛赞颇多，这对于郑州二七广场苏宁旗舰店吸引更多的消费者奠定了基础。 2.成本优势 规模优势造就强大的议价能力。苏宁作为较大的家电连锁企业，全国1000多家的连锁规