绩效管理-HR2-杨(学员版)浅析.ppt

人力资源管理师考证培训系列课程;使你上课取得成功的关键;人力资源管理的主要内容;从“几个问题”开始; 行政管理;2、绩效管理失败的根本原因在哪里？;今天将与您分享;第一节 绩效考评指标和标准设计;一、绩效考评的指标体系设计;1、绩效考评指标体系设计的内容 从对象和范围上（区分不同组织的考核指标，会做选择题） A、组织绩效考评指标体系 B、个人绩效考评指标体系 从性质上（理解每类指标的含义，会做选择题） A、品质特征性的绩效考评指标体系 B、行为过程型的绩效考评指标体系 C、工作结果型的绩效考评指标体系;案例：球队胜利后如何分配奖金100百万元;一、绩效考评的指标体系设计;一、绩效考评的指标体系设计;问卷调查法设计步骤;二、绩效考评标准的设计;1、关键绩效指标内涵：KPI （key performance indicator） 是企业根据宏观战略目标，经过层层分解之后，提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考评指标，借用这些指标，对组织或员工个人的绩效从事前、事中和事后进行全面多角度的跟踪、监测和反馈。;3、选择KPI指标的原则 ;4、提取关键绩效指标的方法（1）目标分解法（2）关键分析法（3）标杆基准法;常见问题;第二节 绩效监控与沟通;1、绩效监控的内涵2、绩效监控的目的与内容 3、绩效辅导的作用 4、绩效监控的关键点 5、绩效辅导的时机与方式;1、绩