第5章战略规划课题.ppt

管理学原理;;;什么是战略;使命和目标;宏观环境分析（PEST）;波特的五力竞争模型（决定竞争结构的5个外部因素）;行业环境分析：五力模型;替代者威胁;买方影响因素;买方影响因素;供方的讨价还价能力影响因素;现有竞争者——什么使竞争者强大？;内部环境分析：VRIO模型 只有那些通过VRIO模型测试的资源才能被认为是具有竞争力的、有价值的资源，进而使企业获得竞争优势。 VRIO模型的内容 　　 VRIO是研究企业内部能力的分析模型。通过对价值问题(value)、稀有性问题(rarity)、可模仿性问题(inimitability)、组织问题(organization)的回答反映企业的优势或劣势。运用该模型，就是在对企业的资源和能力的竞争意义进行评价时，回答以下四个问题： 　　1、企业的资源和能力通过开发机会和抵御威胁能否增加价值？ 　　2、有多少竞争企业已经获得了这些有价值的资源和能力？ 　　3、与已经获得资源和能力的企业相比，不具有某些资源和能力的企业是否面临获取它的成本劣势？ 　　4、企业是否被组织起来，开发利用它的资源和能力。 ;　　利用SWOT分析方法，找出组织的优势、劣势、机会和威胁，并识别组织的机会。;*;战略管理过程：内外部环境分析;确定组织当前的使命和目标 使命： 组织存在的原因 产品和服务范围：通过提供期望的经济价值（产品或服务）满足顾客需求是企业存在的理由。 目标：进一步规划的基础 衡量业绩的指标：利润是管理者的驱动力。;金宝汤（Campbell Soup Company）;使命陈述构成要素;市场地位 GE 创新 3M 生产率：目标生产水平 物质资源和财务资源 组织运营有关 利润率 管理绩效和发展 员工绩效和发展 社会责任;战略管理过程：制定战略（三个层次）;战略管理过程：制定战略之公司战略;战略管理过程：制定战略之公司战略;*;战略管理过程：制定战略之公司战略;战略管理过程：制定战略之公司战略;业务层次（竞争）战略 一种注重组织应该怎样在每项业务上展开竞争的战略;获得并保持竞争优势 是使组织别具一格、与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的核心能力。 随着时间的推移，继续有效地利用资源，发展核心竞争力，使一个组织保持对同行业竞争对手的优势。 ;战略管理过程：制定战略之竞争战略;*;战略管理过程：战略实施;;WHO IS WAL-MART?;2010年度全球250强零售商（前20）;排序;沃尔玛：成功的成本领先者;低成本是如何做到的？;沃尔玛的举措： （1）降低采购成本 a) 缩短供应链、加强与供应商合作（宝玛模式）：绕过批发商，直接向制造商订货；将采购价降低2%~6%，大约相当于销售代理的佣金数。80年代中期，沃尔玛同宝洁公司建立了产销同盟。 b) 大批量采购： 公司统一采购并集中于少数品牌， 用大批量实现谈判的有利地位； C) 规范化、标准化谈判程序：谈判地点统一在沃尔玛公司洽谈室，谈判内容统一按照《产品采购谈判格式》中的要求一项项进行。另外，所有采购人员，未经 商品副总裁事先同意， 不得与供应商伙伴一起用餐。 公司以此大大了减少谈判 中可能出现的灰色交易带来的成本。 ;是否低于安全库存; C-Collaboration P-Planning F-Forcasting R-Replenishment CPFR:协同计划、预测与连续补货 ;商业计划;带来的结果：;沃尔玛的举措： （2）降低物流成本 a) 自己组建车队送货，并自己组建配送中心，由此节约了送货成本，避免了断货成本，更加减少了商场的库存成本，节约场地。 ;沃尔玛的举措： （2）降低物流成本 b) 配送自动化：在此基础上， 为了进一步提高配送中心的运转效率，降低货物堆积的库存成本和运货的等待成本，公司要求厂家开发出了带条形码扫描器、能够自动读取、分拣商品货箱并自动送进等待着的货车车厢的传送装置。 而现在，这些技术又升级到计算机引导货车驶进停位、射频控制装货系统等近乎于全自动化的全新水平。 ;沃尔玛的举措： （2）降低物流成本 c) 为了进一步降低库存成本，沃尔玛又不断改进送货次数，从早期每家店一周送一次货，到一周两次，到隔天一次，再到一天一次，如今，许多商店需要送好多次。商店里没有过多的库存，配送中心也没有，甚至供应商那里也没有。与别的整条供应链相比，这条供应链上因物流的高效率，让库存成本降到了最低。 ; 高效的物流配送系统