第三方物流服务采购管理.ppt

第三方物流服务采购管理;目录;3.第三方物流服务的采购过程及管理 3.1 鉴定外包物流需求和界定服务 3.2 找寻或开发第三方物流企业 3.3 评估和选择供应商 3.4 实施第三方物流 3.5 对物流服务进行评估 ;1.1物流的采购项目;杠杆项目;一般项目;战略项目;瓶颈项目;随着信息技术和电子商务的发展，传统物流日益成为企业采购的杠杆项目或一般项目 为了强化敏捷性和核心能力，对物流服务的采购就上升为企业的战略性项目 在全球化的市场经营环境中，物流服务采购往往会沦为企业的瓶颈项目 ;2 .供应商的选择与评估方法;供应商的信誉，即业界知名度、年业务量、客户构成和数目 供应商的主营业务，即供应商是否有能力满足企业在降低物流成本和提高客户服务水平时的需求 是否具备能够证明其具有良好运营管理能力的成功案例 根据企业的行业特点，供应商是否能够拿出真正适合企业业务的解决方案 供应商应具有强大系统整合能力 供应商是否有长期经营的能力、是否具备本地与全球一致的资源能力、是否拥有先进的技术能力、对专职人员是否制定了详尽的计划等等都应在企业选择外包供应商的考虑之列 在选择物流供应商时，要改变仅着眼于企业内部核心竞争力的提高，而置供应商的利益于不顾的观点。企业应从长远的战略思想来对待外包，通过外包既能实现企业利益最大化，又有利于供应商持续稳定地发展，才能达到供需双方双赢的局面 ;评价指标体系设计原则 完备、简洁性原则 客观、可比性原则 可重构、可扩充性的原则 简明科学性原则 可操作性原则 ;评价指标体系; 选择与评价第三方物流供应商的方法 直观判断法 招标法 协商选择法 定量分析法 权重分析方法 数学规划方法 概率统计方法 ; 一般地，物流采购过程包括以下步骤：鉴定物流外包需求、找寻或开发潜在的供应商、评估、选择供应商和签署合同、实施第三方物流服务和对第三方物流服务进行评估。 对于例行性采购而言，绕过1个或多个阶段都是可能的。另外，为了应对企业的新需求或使企业的物流需求更合乎实际或为了找寻更合适的物流服务供应商，采购过程往往???循环往复的。;成立采购团队 高级领导层的参与 确定问题和机会 对服务进行界定 ;鉴定需求和界定服务时考虑的四个方面：;充分发挥决策单位成员的作用，充分利用决策单位成员的知识或经验 可利用各种信息资源如报纸、数据库等主动找寻潜在的物流企业，或利用各种媒介发布需求信息，引起第三方物流企业的注意，并与之沟通 利用外部专家或专业的咨询公司 ;供应商的评估和选择 签署合同 ; 基于对所寻找的潜在供应商（如10-15个）的一般分析或调查，在此阶段，工业企业一般可向6-8个潜在的供应商提出详尽的寻盘要求或招标计划，然后，通过对响应的供应商的较详尽评估，重点选取2-3个候选人进行详尽、全面评估，最终选取所需的物流供应商。; 签署合同的准备工作：;签署合同 ;把物流正式交由外部的第三方物流企业承担。此阶段必须对物流业务过程中各种业务、财务以及统计信息严格管理，包括单据、凭证、标单、统计表等，严格按照业务流程和作业流程运行。事故处理应真实全面地记录事故过程，包括文字、照片、录像和录音等，依据此项记录向各方报告事故情况，然后提出解决方案或补救措施，并查找原因，改进作业与管理，防止过失再发生。 企业与第三方物流供应商之间的合同一旦签订，另一个重要的任务就是在企业内建立一个相应的组织负责管理工作。另外物流服务合作双方的有效合作是至关重要的。企业和第三方物流供应商在刚开始合作时，双方要投入足够的时间和精力，开展全面的合作。;对照合同对第三方物流企业进行定性和定量评估 对合同之外的因素进行评估 供应商的绩效评价 数量统计 运筹学方法 ;谢 谢！