司徒文聪-实体商业的未来与发展.doc

[标签:标题] 2016 PAGE9 / NUMPAGES9 感谢观看本文谢谢 司徒文聪:实体商业的未来与发展 自2012年始，中国百货业关店潮渐起。截至2014年，中国主要零售企业共计关闭201家门店，创历年之最。2015年开年，天津、北京等地都有百货商场宣布歇业，目前这股潮流依然在持续。传统商业模式不断发生变化，电子商务迅猛发展，消费者走出国门越来越简单，旧的商业模式不再可行，业内人士倍感迷惘，实体商业的未来究竟何去何从？对此，盈石集团董事长兼总裁司徒文聪在“2015年沪港房地产论坛”上，提出了现代商业资产管理的新思维方式，解读了实体商业的未来和发展。 中国论文网 /2/view-7337720.htm 　　传统商业模式的困惑 　　中国传统的实体商业正面临巨变，百货业出现关店潮流，国内奢侈品市场首次出现负增长。与此同时，电子商务却得到了迅猛的发展。 　　自2012年始，中国百货业关店潮渐起。截至2014年12月31日，中国主要零售企业共计关闭201家门店，创历年之最。关店数量最多的百货品牌为百盛百货和玛莎百货，各关五家；其次为伊藤洋华堂，关店数量为四家；而王府井百货、中都百货、NOVO百货、宝莱百货、尚泰百货等品牌在二、三线城市也均有关店现象。2015年开年，天津、北京等地都有百货商场宣布歇业。今年2月，媒体调研发现，上海淮海路短短几公里的“黄金地带”就出现了十多家店铺关闭或调整，就连此前第一百货关闭后转型经营的宝马展示店也悄然关闭，大量空铺难以招商。 　　2014年，中国内地奢侈品市场首次出现负增长，较2013年下降了1%。与之相对应的是，2014年，在全球奢侈品市场，中国内地消费者的奢侈品消费上涨9%，达到3，800亿元，约占全球奢侈品市场30%的份额。去海外购买和代购成为中国内地消费者的新选择。 　　近年来，电子商务发展迅速，势不可挡。淘宝网首次在中国实现了一个可能：互联网不仅仅是一个应用工具，它最终将成为生活的基本要素。2011年11月11日，淘宝商城当日的支付宝交易额达到33.6亿元。2009年，微博这个全新的名词，以摧枯拉朽的姿态扫荡世界。2011年，微信创立。2013年，微信的用户数量超过6亿，每日活跃用户1亿。2014年，微信开放支付功能。互联网变化之快，让传统的实体商业措手不及。 　　众多品牌也纷纷在线上市场“发力”，快时尚开始拓展自营网店。Apple微软、Beats、 Bose、 NBA、Nike、Gap、Levi’s、Disney、 New Balance、雅诗兰黛、CK等国际品牌均已进驻天猫；另外一些国际品牌，如Burberry、无印良品、ASOS等，则选择天猫作为中国唯一授权的第三方电商平台。 　　过去几年，电子商务对传统零售行业产生的影响显而易见。消费者走出国门越来越简单，现在如果还徘徊在以前传统的购物中心的管理思维上，可能已经跟不上时代，业内人士对未来一片茫然。 　　商业中心背负着巨大的土地成本，背负着一个社会、一个区域的发展，承载着很多功能，如休闲、社交等。但是，很多百货、卖场、商店的营业额在急剧下滑，已经影响到了实体商业的发展，未来之路要如何走？ 　　对此，盈石集团董事长兼总裁司徒文聪先生在“2015年沪港房地产论坛”上提出了现代商业资产管理的新思维方式，解读了实体商业的未来和发展。对于实体商业的未来，作了四个非常明确判断：科技化运营管理、创新金融能力、品牌深度嫁接和文化资源商用化。司徒文聪表示，“虽然目前这些只是方向和观点，但会直接影响到未来实体商业的发展模式。” 　　科技化运营管理 　　数据时代，移动设备已经成为国人进入互联网的主要方式。截至2014年12月，中国使用手机的网民规模已达5.57亿，占上网人群的85.8%。 　　智能移动设备的购物支付正飞速发展。2014年，中国手机网络购物用户规模达到2.36亿，增长63.5%，是网络购物整体用户规模增速的3.2倍。手机购物的使用比例提升了13.5个百分点达42.4%。 　　手机支付用户规模达到2.17亿，增长73.2%，手机支付的使用比例由25.1%提升至39.O%。 　　司徒文聪认为：“将来所有的商业都离不开科技发展。如果商场跟科技不挂钩，如果还有人觉得现在可以通过更好的管理、更周到的服务、更精锐的团队，来解决消费者的需求，那么肯定会误入歧途。” 　　科技技术创新正在并联实体商业与移动互联网，管理者可以运用大数据实现资产管理及优化。 　　尽管2002年以前，“提成”和“分成”还是商业中心运营的惯例，但最近盈石的研究发现，实体商业现在已不能完全依赖这个概念。例如，支付宝、微信支付和其它移动支付的出现，使得很多实体商店不需要现在的收银系统，就能完成交易。如果实体商店或其它同行不去思考未