公务员结构化面试(最新版)讲课.ppt

结构化面试概论;真题感知;结构化面试;第一节 结构化面试概论;第一节 结构化面试概论;公务员面试的实质 ;公务员的基本胜任特征 ;德和才的含义、关系 ;经典试题;经典试题;二、公务员考试面试的基本形式;;;面试的流程（结构化面试）;测评要素;（三）结构化面试场景;简便模式;重庆市招考公务员;标准模式;（四）结构化面试考场布局; 面试主考官主持词 你好！ 请坐！ 祝贺你进入今天的面试，希望你取得好的成绩！ 今天的面试，题目有4个，题目已经放在你的桌面，我不在念题。你的面试时间是16分钟，其中审题时间是2分钟，答题时间是14分钟。审题结束后，请回答“审题完毕”。你可以使用桌面的草稿纸，也可以将你的答题要点写在上面，请不要在题本上写字。 面试结束后，请回答“答题完毕”。 现在开始审题（计时开始，2分钟）。 审题时间到！现在开始答题，你准备好了吗？ （计时开始，14分钟）。 面试时间到！今天的面试就到这里，你可以退场了！ 谢谢！;（五）结构化面试记分表格;;;第二节 结构化面试概论;经典试题;【参考答案】　　(1)人是不同的，这就是个性与共性的关系。人无完人，金无足赤。我们都要看到自己的缺点和优点。　　(2)我们应该严于律己，宽以待人，不能只看到别人的缺点，要多看别人的优点，主动向他人学习，学习他们的优点，保持自己的优点，取长补短。　　(3)又香又艳的花往往有刺，所以我们在看待他人、看待事情的时候要全面，不能只看到表象，被表象所蒙蔽。　　(4)作为公务员，既要看到自己的优点和缺点，又要不断地学习，不断地提高自己。看问题做事情的时候要做到全面地看待问题，全面地分析问题，这样才能更好地解决问题。;经典试题; （二）言语表达能力 1、基本要求 听明白 说流畅 有条理 讲分寸 2、具体题型 演讲、说话、串词讲故事;经典试题; 【参考答案】 蒙牛特仑苏和精装多美滋双陷“安全门”，对消费者的震撼冲击太大了。特仑苏的价格是普通牛奶的两倍多，而多美滋是进口奶粉中的一线品牌。这让消费者对高端品牌牛奶和进口奶粉也产生了信任危机，有时我们会自问，“到底应该给孩子吃什么奶粉才是安全的？”尽管目前这两个事件都有了一个相对明确的说法，但据目前的结论，企业还是有做得不到位的地方，比如特仑苏，即使ＯＭＰ没有危害，但蒙牛还是违法了。经历了三聚氰胺和“安全门”之后，乳制品企业乃至所有的食品企业都应该反思，如何才能做到真正让我们这些掏钱的消费者买得称心，吃得放心。 ; 你如何理解领导干部要“干干净净干事”？; “干干净净干事”，包括“干净”和“干事”两个方面： 一方面，领导干部只有守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验，严守党纪国法，自觉做到秉公用权、不以权谋私，依法用权、不假公济私，廉洁用权、不贪污腐败，才能充分体现“干净”； 另一方面，领导干部只有具备强烈的事业心和高度的责任感，想干事、肯干事、能干事、干成事，为工作尽心尽力、尽职尽责、忘我奉献，真正做到为党和人民的事业鞠躬尽瘁，才能充分体现“干事”。 ;（三）应变能力 有压力状况 情绪稳定 思维反应敏捷 考虑问题全面周到，处理问题妥当。;经典试题;【答题要点】 （１）与上级领导部门沟通，确认消息的真实性。（２）如果消息属实，根据上级领导的统一安排，马上通知各家各户做好搬迁准备。（３）组织民兵加强巡逻，防止出现刑事案件。（４）组织村民撤离，重点帮助老弱病残安全撤离。（５）做好疾病防治工作，防止出现疫情。（６）配合上级领导的工作。 ;经典试题; 团结和工作在我心中是第一位的，对待他人的批评性意见，我们只有做到闻过则喜，有 则改之，无则加勉，才能不断进步，更好地完成工作。尽管我更希望同事能当面帮我指出缺 点和不足，但同事选择了向领导反映，也是有道理的，我必须理解，我相信同事主要是担心 和我不好沟通或者怕沟通没有效果，因此我不能有任何消极的想法。 具体来讲，我会这么做： 首先，我应该小心回避。我要安静地走开，以免自己情绪不够冷静，影响事情的妥善处 理，毕竟这时候的我还是比较尴尬的，我应该在自