管理学基础课后复习思考题答案全资料.doc

项目一复习思考题答案 一、选择题 1.（ B ）是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现 HYPERLINK /view/141642.htm \t _blank 组织目标的人。 A.企业法人 B.管理者 C.经理 D.顾客 2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（ C ）。 A.计划、组织、领导、激励 B.计划、组织、决策、控制 C.计划、组织、领导、控制 D.计划、协调、领导、控制 3. 管理者的权利包括( BD ) A.法定权 B.奖励权 C.影响力权 D.处罚权 4. 管理的特征包括（ AB ）。 A.管理的二重性 B.管理的科学性和艺术性 C.管理的特殊性 D.管理的普遍性与目的性 二、思考练习 1、管理的涵义是什么？ 答：管理是各级管理者在执行决策、计划、组织、领导、控制等基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的人、财、物、信息等资源，从而有效地实现组织目标的活动过程。 管理的概念包括六个方面的含义： （1）、管理的目的是为了实现特定的目标 （2）、管理的主体是管理者 （3）、管理的客体是动员和配置的有效资源（4）、管理具有基本的职能—计划、组织、领导、控制和创新（5）、管理本质是协调 （6）、管理是一种社会实践活动 2、管理的职能有哪些？ 答：管理的职能有：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。 你如何理解管理的自然属性和社会属性？ 答：管理是由于许多人协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。管理是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志。因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 自然属性是管理最根本属性，它要求管理工作要适应现代化的客观要求，按社会化大生产的客观规律来合理的组织生产力，采用科学的方法，不断的提高管理的现代化水平。这有助于我们及时吸收和借鉴先进的管理经验和管理知识。同时，管理又具有明显的社会属性，任何一种管理方法、管理技能和手段的出现，总是带有时代的烙印，其有效性往往同生产力水平及社会历史背景相适应。 管理学研究的对象和内容是什么？ 答：管理活动和管理过程就是管理学的研究对象。 管理学的研究内容大体上分为三个层面：（1）、根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的，研究内容可以分为三个方面：生产力，生产关系和上层建筑。（2）、从管理的历史出发，着重研究管理实践、管理思想、管理理论的形式、演变和发展，知古鉴今。（3）、从管理者的工作或职能出发，系统研究管理活动的原理，规律和方法问题。 管理者在实施管理活动时通常要扮演哪些角色？ 答：人际角色：挂名领袖、领导者、联络者；信息角色：监听者、传播者、发言人；决 策角色：企业家、危机控制者、资源配置者、谈判者。 6、管理者应具备的思想道德素质和知识技能是什么？ 答：（一）品德素质（1）、良好的精神素质。如：奉献精神、实干精神、合作精神、创新精神。（2）、强烈的管理意愿和责任感。 （二）知识素质（1）、政治、法律知识。（2）、经济学、管理学知识。（3）、心理学、社会学知识。（4）、工程技术方面的知识。 （三）技术素质（1）、技术技能。（2）、人际技能。（3）、概念技能。 项目二复习思考题答案 一、单项选择 1、西方早期的管理思想中，（ A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。  A．亚当·斯密 B．查尔斯?巴比奇 C．泰罗 　　D．大卫?李嘉图2、法约尔提出的管理五项职能或要素是（ A ）。  A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制3、“管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。  A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔4、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ A ）。  A、工业管理之父 B、科学管理之父  C、经营管理之父 D．行政管理之父5、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ B ）为重要标准。  A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D．效率的逻辑6、理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。  A、最