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- 2016-07-25 发布于湖北
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《老年心理学与营销》安徽嘉佑健;课程目的了解老年人这一特殊的社;目 录第一章 老年心理状;第一章 老年心理状态分析 ;第一节?? 什么是心理学一、?;二、?心理因素对人体生理功能的;三、老年心理健康的标准充分的安;第二节?? 老年心理状态一、 ;二、 家庭关系上的心理状态 ;三、衰老与疾病问题上的心理状态;四、 经济问题的心理状态 ;五、休闲生活的心理状态 ;1、老年心理健康的标准2、老年;第二章 老年人的需求 ;第一节 3M 一、西方国家老;五个老有”二、我国提出的老年人;第二节 马斯洛的“需要层;第三节 当今社会老年人的需;二、 健康需求 据国内外;很多有钱的老人患有多种慢性病,;三、 情感需求 老年人的情;四个需要 1、需要被尊重 2、;四、 发展需求 老年生活是金秋;这种发展需求一般要通过人际交流;五、 价值需求 老;六、 归宿需求 人;当??社会老年人常见的6大需求;第三章 老年心理需求理论与营;第一节?????针对共性心理需;二、需要健康 沟通原则:;三、需要鼓励和赞美 ;四、需要交友 主动与顾客;第二节????? 针对个性心理;二、 鳏寡老人 需要我;三、 领导干部老人 ;这种老人经济比较富裕,他(她);五、 知识型老人 对这类;1、针对老年人的四类共性的心理;结束语每天多做一点点就是成功的;谢谢大家!与您共勉;为了更好的顺应市场需求:我们必
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