第五章员工——组织关系研究资料.pptVIP

第 五 章;巴纳德和西蒙认为E-O关系是一种交换关系，即组织期望员工带来的贡献与组织对员工的投资之间的交换关系。 什么是E-O关系？研究E-O关系对企业管理有何意义？ ;教学目的和要求;教学内容;第一节 心理契约;一、心理契约的概念及其发展;定义;经济契约与心理契约;心理契约概念的发展;☆组织心理学家Argyris（1960）首先在其《理解组织行为》一书中，用“心理契约”来说明雇员与雇主之间的关系； ☆ Levinson等人（1962）提出心理契约是组织与员工之间隐含的、未公开说明的相互期望的总合。 ☆ Kotter（1973）认为心理契约是存在于个人与组织之间的一份内隐协议，协议中表达了在彼此关系中一方期望另一方付出的内容和得到的内容。 ☆ Schein（1965，1978，1980）认为心理契约是员工与组织之间每时每刻都存在的一系列不成文的期望，包括两个水平：个体水平，即员工对于相互责任的期望；组织水平，即组织对于相互责任的期望。 ; 针对该领域中存在的争论，卢索（Rousseau）等人提出了心理契约的狭义定义。 他们指出，组织作为契约的