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广东“粤游粤精彩”旅游门票明信片项目上报
项目名称:粤游粤精彩·广东旅游门票明信片
上报单位:广东省邮政函件广告局
时间范围:2009年8月至今
创新背景:
打开这扇门,风光无限好!2009年8月12日,由广东省邮政公司与广东省旅游局联合举办的《粤游粤精彩?广东旅游门票明信片》发行仪式在广东省旅游局举行,标志着我省邮政旅游项目有了实质性进展,这是我省邮政和旅游系统合作的一个新的里程碑。同日和次日,驻粤30余家报刊、电台、电视台及网站均在第一时间、显著的位置报道广东旅游门票明信片的发行,就连《香港文汇报》也盛赞这个创意好,旅游协会笑称,电话咨询都快被市民“打爆”,还有市民亲自前往邮局购买。
2009年金融危机席卷全球,广告传媒业成为被危机影响较深的行业之一,大型企业缩减开支,中小企业洗牌重整,在宣传推广方面谨慎开支。而邮政函件业务正逐渐进入广告传媒市场,不仅需要良好的市场环境,更需要不断创新的营销想法和项目开发思路,以顺应市场需求,从而获得客户青睐,赢得市场。
“突出重围,危中寻机”,一直都是开发函件业务的秘诀。2009年虽然遭遇全球性金融危机,但我国政府不断出台多项惠民、刺激经济的政策措施,如:“家电下乡”、“国民旅游休闲计划”等,一时之间,各类优惠券等商家优惠措施进入市场,受到市民喜爱。省邮政函件局抓住优惠券这一契机,在省公司的统一指导下,各地市局纷纷抓住政府导向,开发了“家电下乡”、“打开有礼”、“邮惠券”等项目,对拉动县域经济,取得较好的成绩。然而,由于受到金融危机的深度影响,函件业务发展总是得不到有效突破,一方面是年度进度的压力,一方面是普通函件市场的萎缩,传统的方式很难找出亮点,“温水煮青蛙”式的市场必须突破,肩负全省函件业务发展的省函件局不在沉默肩负全省函件业务发展的省函件局不再沉默。
推陈出新,出奇制胜是广东邮政近十年来快速发展的标签。今年初,省函件局策划推出旅游门票明信片项目,搭乘着省旅游局推出的“粤游粤精彩”项目顺风车,在广东这个旅游大省里推出旅游门票明信片,就像沐浴在春风里的小树苗,迅速茁壮成长,在广东省引起强烈反响。??抗击金融危机最前沿的广东邮政人再次打开智慧之门、创新之门、信心之门,以突出重围之势,拿到一把“金钥匙”,激活无限风光,让被阴霾笼罩的广东人越游越精彩。
创新内容:
一、营销创新
《粤游粤精彩?广东旅游门票明信片》首创四方共赢的模式,真正实现“为客户赢”:旅游局促进了旅游经济的发展,旅游景点免费获得宣传带来的滚滚客源,邮政凭借旅游景点提供的优惠扩大了明信片业务的发行,消费者购买明信片后,享受到真真切切的旅游优惠。
二、形式创新
《粤游粤精彩?广东旅游门票明信片》是广东邮政在明信片开发上的又一创新,作为我省首次使用的一种新型旅游消费凭证,售价95/本,由广东境内的42个景区(点)的门票(优惠券)构成,共有42枚明信片(其中35枚为邮资明信片),两人使用明信片游玩景点,即可节省2606元。明信片一面为景点风光展示及文字说明,另一面为门票使用规则;沿虚线撕开后为一枚景点邮资明信片,可在全国范围内免费邮寄;具有旅游指南、消费、珍藏、交流、馈赠、宣传等多种价值。
三、宣传广泛
8月12日至13日,广东各方媒体纷纷报道有关《粤游粤精彩?广东旅游门票明信片》的相关信息,《羊城晚报》、《南方都市报》、《南方日报》、《新快报》、《羊城地铁报》、《江门日报》、广州电台、新浪网、搜狐旅游频道、广州视窗、央视旅游网、凤凰网等均都相关报道,其中《南方日报》在头版显著位置刊登,《香港文汇报》、《南方都市报》及中国新闻网刊文说:“此举为业界首创,有利于对旅游景点的宣传推广”。网络转载的新闻信息达6万多条,许多市民还亲临邮局打听购买方式,受到大众热捧。
四、渠道创新
新闻发布会后,省公司立即行动,着力拓零售,设计制作相关海报、宣传单张、易拉宝、邮简、11185及邮政营业网点人员营销问答指南;同时,还下发了“关于开展《粤游粤精彩?广东旅游门票明信片》零售工作的通知”,要求全省行动起来,做到快速布点、快速见客、快速联盟、快速联动。项目开展以来,各市局纷纷创新营销思路,为项目创收取得显著成效,全省主要以网点零售为主,以代理渠道为辅,通过人员营销增进定制型产品创收,其中:
——东莞局整体策划,投入29个镇区邮政分局、252个邮政营业厅,5000多名员工进行推广;同时还和东莞移购、美宜佳连锁店、4S店、车行、书店达成合作,利用外部渠道拓展零售。
利用自身数据库商函、账单广告等宣传载体,向全市车管家会员、旅游爱好者、高收入人士寄发了1万份DM;并设计印制了10万份帐单背面广告通过交警帐单渠道发放;还通过市局工会下发倡仪书,率先在邮政员工内部掀起了销售热潮;还作为中秋节赠送大客户的礼品。
——中山局巧妙借助社会代理,拓展渠道销售。与自驾游协会合作,通过自驾游协会进行全权代销的
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