国际营销7解答.pptVIP

第六章 国际市场调研;第一节 国际市场调研概述;二、市场调研的功能（Roles of Marketing Research）;1、市场调研的描述性功能;2、市场调研的预测性功能;3、市场调研的诊断性功能;三、国际市场调研与国内市场调研的异同;国际市场调研的必要性;四、国际市场调研的内容;第二节 市场调研的过程;一、定义问题（Define the problem）;国际市场调研定义问题举例;二、评估信息需求（Analyzing the situation）;三、收集数据（Getting problem-specific data）;（一）二手资料（Secondary Data）;最重要的国际市场信息;二手资料的来源Sources of Secondary Data;二手资料新纪元：因特网The New Age of Secondary Information;国际市场调研的二手资料来源——政府;例：欧盟的电子信息来源;国际市场调研的二手资料来源——国际组织;国际市场调研的二手资料来源——信息服务组织;国际市场调研的二手资料来源——贸易协会和行业协会;（二）原始资料（Primary Data）;1、原始资料调研的决策;2、原始资料的收集方法（Collecting primary data）;（1）观察法（Observation Research）;（2）问询法