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职业素养;Company Logo;Company Logo;Company Logo;Company Logo;2.“素质冰上”理论;Company Logo;Company Logo;B. 隐性职业素养（水面下7/8）;3.显性职业素养与隐性职业素养之间的关系;关键词：;二、为什么要学习职业素养;三、如何培养职业素养;1.培养职业意识。;美国学者的调查表明： 绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。 如果受到充分的职业素养教育与职业素养培训，就能 发挥其能力的50～80%。;一个技师的工作价值等于个人能力和职业素养程度的乘积 即：工作价值=个人能力×职业素养程度。 ;二、职业道德的含义;二、职业道德的含义;（二）职业道德的特征： 1、范围上的有限性； 2、内容上的稳定性和连续性； 3、形式上的多样性。;（五）职业的分类;（六）行业职业道德;三、技师要有良好的职业道德;（一）职业道德带有纪律规范性 ;它可以调节???业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业，齐心协力 为发展本行业、服务。若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的人会有不同态度 。 可以调节从业人员与服务对象之间的关系： 如果你遵守了职业道德，服务到位了，那么顾客 肯定愿意接受你，你与服务对象之间的关系就会和谐。 ; 高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包 含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心最为重要 ;1、从国家的角度来看如果从业人员都讲职业道德， 会给我们带来什么样的结果： 倘若每个工厂都任意倾倒废弃物，受到迫害的不仅是自然环境，更是每一 个人的健康问题；倘若贩卖酒类的商人，大肆贩卖添加甲醇的假酒，将使 消费者的生命财产权受到威胁；倘若司机没有职业道德，超速、闯红灯、 甚至强行穿越平交道，那么死神就可能在刹那之间夺走许多人的生命。 倘若每个人都拥有职业道德，世界会更加美好，我们的生活会更加幸福。 ;四、遵守职业道德，珍惜工作机会 ;四、遵守职业道德，珍惜工作机会 ; “每个人都被赋予了工作的权利，一个人对待工作的态度 决定了这个人对待生命的态度，工作是人的天职，是人类共 同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时， 就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心 投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。这种工作态 度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当‘轻视工 作’成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽 然表面看起来只是损失一些金钱或时间，但是对你的人生将 留下无法挽回的遗憾。”;每一个岗位都可以使自己得到锻炼，增长本领；每一份工作 都是一个舞台，可以展示或者开发出自己的能量。 ;五、做高素养技能人才;1、应具有极强的逻辑推理能力 2、具有一定的英语基础 3、机、电、液有机地结合 4、掌握一定的计算机知识 5、会使用并延伸设备的用途 6、逐步建立创新意识;案例：我会剪纸画 俗话说，“三百六十行，行行出状元。” 太阳的能量比一束激光不知大多少倍，却不能穿透 一张薄薄的纸，而激光却可以穿透一块钢板。 “因为专业，所以优秀，因为优秀，所以成功。” 要想非常专业就得告别职业“万金油” 案例：从打杂工到战略规划专家 ; 惠普公司CEO奥菲莉娜说： “人生是一个不断剔除枝叶、走向竹竿的过程。” “我专故我在”应该是现在职场生存的基本法则。 ; （三）让自己不可替代; 1、登高望远—“昨夜西风凋碧树，独上高楼， 望断天涯路。” ; 2、忍辱负重——“衣带渐宽终不悔， 为伊消得人憔悴：”; 3、不懈追求——“众里寻他千百度， 慕然回首，那人却在，灯火阑珊处”;（四）不断提高职业素养的方法 学习、反思、自律、“慎独”、乐趣 ;结 束 语;Thank You !