管理思想的发展演变.pptVIP

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管理思想的发展演变 ; 管理思想的发展演变 ; 第一,主要是西方发达国家(尤其是美国) 的管理思想 第二,主要是资本主义制度建立(尤其是 近百年)以来的管理思想 第三,主要是微观管理(尤其是企业管 理)思想 第四,理论发展演变的各阶段并不是截 然分开的,而是并存发展,继承演变;二、管理思想发展演变路径;二、管理思想发展演变路径;二、管理思想发展演变路径;管理理论的萌芽; 时 间;(一)古典管理理论阶段 ;产生的时间:上世纪初 产生的背景:科学技术发展但管理落后 工人:缺乏训练,操作不规范,动作随意性大 管理人员:不懂科学管理,凭经验办事 所以, 许多生产潜力得不到发挥,如能改善管理,劳动生产率便会大幅度提高。 市场:卖方市场 ;代表人物与代表作是 泰罗:科学管理理论 《??学管理》 法约尔:一般管理理论 《工业管理与一般管理》 韦伯:行政组织理论 《社会和经济组织理论》 ; 泰罗及其理论;泰罗(1956—1917):美国人; 18岁考入哈佛大学,眼疾和 神经性头痛中途缀学去当学徒; 学徒—普通工人—技师—小组长 —工长—制图员—总工程师; 1911年出版《科学管理原理》; 由于他长期与工人和机械打交道, 侧重于企业的作业管理和基础管理, 人们称他的研究是从“车床前的工人”开始的;;泰罗一辈子十分勤奋 在管理研究中,几乎所有管理原理、原则、方法,都是经过自己亲自试验提出来的,著名的三大实验是: 搬运生铁实验 铲具试验 金属切削试验 ;资料: “泰罗通过搬运生铁的试验,摸索出工人的日合理 工作量,从而为实现定额管理奠定了基础。 通过铲具试验,探索出铁锹多大铲物效率最高, 从而为实行工具标准化奠定了基础。 在进行金属切削实验中,泰罗前后共花了26年的时间,15万美元的费用,写出了3万多份试验报告, 仅形成的切削就达80万磅。最后,取得了有关车床、刨床、钻床、铣床在车速、进刀、材料等方面的丰富资料,为制定各种机床进行高速切削和精密加工的操作规程提供了科学依据。” — 摘自《西方管理理论的产生与发展》; 法约尔及其理论;法约尔:法国人 19岁矿业学院毕业后就当上了矿井工程师; 25岁提升为矿井经理; 31岁后一直担任矿冶公司总经理 直到77岁辞职 1916年出版《工业管理和一般管理》 由于他以整个大企业为研究对象, 侧重研究高层管理和一般管理,人们称他的研究是 从“办公桌的总经理开始的”; 法约尔既是一位高层企业管理者,又是管理学家,还是一名管理科学研究的组织者和教育家,强调进行管理教育和建立管理理论的必要性。他说: “我认为在初等教育里介绍一些管理常识是有益的” ——法约尔 ; 法约尔的最大贡献就是首次深 刻阐述了什么是管理以及 如何管理的问题。;理论内容; 对古典管理理论的评价 一方面极大地提高了劳动生产率 有人说:管理学在20世纪最重要的贡献是泰罗科学管理思想的提出和推广,将体力劳动者的生产率提高了50倍。 另一方面,不重视人的因素,使管理非人性化“如果认为工人也有‘创造性’、‘极积性’,那是非科学的,如果让工人参加管理,那是愚蠢的”(泰罗) 列宁说:他说,泰罗制是资本主义的最新发明,同资本主义的其他一切进步的东西一样,有两方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就” ; (二)行为科学理论阶段;产生的时间:上世纪30年代以后 产生的背景: ①社会化大生产的客观要求 ②缓解劳资矛盾的需要 ③管理者科学认识的必然结果 ④传统理论的缺陷(忽视人的情感需求) 产生的直接原因: 梅奥主持的霍桑试验 ;梅奥及其霍桑试验; 资料: 人际关系理论产生后,西方各国有关行为科学理论层出不穷,出版书籍及报刊文章数不胜数,据美国管理学家德鲁克估计,当时美国出版物中,一半以上是行为科学的。;行为科学的代表人物及理论;对行为科学理论的评价; ; 产生的时间: Ⅱ战后 产生的背景: Ⅱ战后科技和经济飞速发展 管理学成为热门科学 相关学科的发展 其他领域的学者对管理学产生了浓厚的兴趣 理论特点:学派众多,盘根错节,就像“丛林” (复杂性、渗透性、交互性、灵活性);美国管理思想史学家

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