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第3章;ERP是什么?;有这么多企业在用ERP,但许多人却用不好,为什么?;有这么多企业在用ERP,但许多人却用不好,为什么?;有这么多企业在用ERP,但许多人却用不好,这是为什么?;3.1 好看不好用的ERP;需求和工具之间的互动关系 ;需求和工具之间的互动关系 ;ERP是一个利用计算机来执行的应用系统(工具),目的是满足企业提升管理的“需求”,当然ERP也有它正确的“使用方法” 。;一方面,车子让我们的行动加快,一个人跑得再快都不能取代车子。
另一方面,车子需要加油、保养,它无法跳过大水沟,也绝对飞不起来。;;传统管理中,企业用人工操作来进行所有的管理活动,因而产生了许多的痛苦。 ;企业是靠“分工”来完成工作的,而分工本身就会创造问题。现代企业多数都采取职能式的分工,形成职能式的单位,如生产、营销、研发、财务、人事。 ;整合容易吗? ;一、交易处理繁杂;一、交易处理繁杂;一、交易处理繁杂;一、交易处理繁杂;一、交易处理繁杂;二、决策不对;决策的三大类型 ;决策的三大类型 ;决策的三大类型 ;二、决策不对;决策的三大类型 ;采购需求的计算是企业中极为重要的决策,它的成本比重很大。
它是哪一种决策的类型呢? ;手工作业下的净算逻辑是:甲需要80个,故a与b各需要160个。这个决策正确吗?
在完全没有半成品库存的状况下是对的,否则就错了!;如果半成品A的库存有50个,现在甲的净需求量是80个,因而真正还需要生产的A是80–50=30个,那么需要采购的原料a与b各应是60个,而不是原先计算的160个。? ;计算供应需求的困难 ;共用料品的影响;管理死结 ;三、速度;三、速度;MRP最初是作为减少库存并提高库存服务水平的方法提出的。这方面的效益首先引起了人们的关注。
随着ERP发展,它为企业带来的多方面的效益已显现出来。;虽然中国的国情和美国的国情有明显的差别,但就企业的生产经营活动来说,有许多相似之处
相似的过程
相似的追求;定量的效益
深层次的效益;*;库存量降低
使用MRP系统之后,有了好的需求计划,可以在恰当的时间得到恰当的物料,不必保持很多的库存,库存量一般可以降低20%-35%。;库存管理费用的降低
库存量降低还导致库存管理费用的降低。其中包括:
仓库维护费用
管理人员费用
保险费用
物料损坏和失盗
.....
库存管理费用通常占库存总投资的25%;库存损耗减少
一方面,由于库存量减少,库存损耗也随之减少
另一方面,MRP对库存记录的准确度有相当高的要求,为了保证库存记录的准确性,就要实行循环盘点法。因而能够及时发现造成库存损耗的原因,并及时予以消除,从而可以使库存损耗减少。;数字验证;ERP把供应商视为自己的外部工厂。通过采购计划法与供应商建立长期稳定、双方受益的合作关系。;由于减少了生产过程中的物料短缺,从而减少了生产和装配过程的中断,使直接劳力的生产率得到提高。
生产线生产率平均提高5%-10%,装配线生产率平均提高25%-40%。;年总产值10 000 000,ERP后企业生产率提高约10%,直接劳动成本为产值的10%,间接劳动消耗为产值的5%,则:;ERP系统作为计划、控制和通讯的工具,使得市场销售和生产制造部门可以在决策级以及日常活动中有效地相互配合。
;有了好的计划、控制和通讯工具,使企业可以缩短生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。
在ERP环境下,由于客户服务水平得到提高,自然带来销售量的提高。;5. 增加利润和现金收益;提高工程开发效率,促进新产品开发
提高产品质量
提高管理水平
为科学决策提供依据
提高员工素质
提高企业生活质量
潜在影响
;使用统一的数据库
很容易获取工程开发所需的数据
数据恢复和维护所花的时间也大大减少
; ERP 提高了工程开发的效率,从而有助于新产品的开发。这在引入新产品较多的企业可以大有作为。
;在ERP环境下,企业的员工在自己的岗位上按部就班地按统一的计划做着自己的工作
企业的生产摆脱了混乱、摆脱了物料短缺,井井有条地进行着;企业的工作质量提高了,产品质量肯定可以得到提高。
事实上,ISO9000系列所认证的正是企业的工作质量。;更有效的管理
通过ERP系统,使信息的传递和获取更准确、更及时。从而使管理人员超前看到企业运营的发展趋势,赢得了时间,可以去做他们该做的事情,使管理更有效。;整体配合的意识和作用加强
把ERP作为整个企业的通讯系统,通过准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一个方向上。特别是在市场销售和生产制造部门之间可以形成一种从未有过的、深刻的相互合作。共同努力,满足客户需求,赢得市场。;更有效的监督作用
有资料反映,美国制造企业的工长们平均要花60%的时间去忙于“救火”,即处理那些出乎意料而突然出现的紧急事件。精力和时
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