90后员工管理艺术教案.ppt

新生代员工心态管理和领导艺术;*;*;现象点击：到底谁的问题？;*;;;*;*;*;*;*;80/90后员工的成长环境;*;85后的“缺点”;85后的“优点”;从以偏概全到一分为二;85后的工作方面的需求 追求自我表现的成就感 追求机遇和发展的平台 追求简单的人际关系，避免争斗和复杂 追求生活与工作平衡，不偏颇或割舍 追求公平、公正、公开的竞争环境 追求开放的交流环境，自由表达的空间;“85后”员工引发的管理挑战;试图操控和改变85后 坚持过往的成功管理经验 过分依赖技能培训与物质激励的作用 单纯应用经济契约，或者试图依靠规章制度等“硬管理” ;组织层面： （如何提升企业的内功？） 体现在— 企业文化的建设 管理制度的适应性 薪酬福利机制 建立、健全培训机制;管理者层面： 体现在—— 心态改变--- 重新认识85后 沟通方式--- 淘汰“说教”，学会“赏???” 引导、领导--从领导到教练，做到领袖和 导师相结合;*;*;*;*;A、改变我们的思维：先迎后领;*;*; 不是我改，而是你改！;;构建心网、巡游;B、从管理到领导;*; 第三章、沟通协调：;本章内容提要;  什么是沟通？ ;*;一、沟通四项基本功的灵活运