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- 2016-07-29 发布于湖北
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实战营销宝典
;开篇
销售的定义
销售的分类
销售的步骤
销售人员的专业形象
企业销售竞争力的组成
销售的表象和真相
学习的四重境界
结语;销售就是以产品为媒介、以价值交换为目的,经过设计的信息传递工程。
;1、按产品分类
消费品销售
消费品如服装、化妆品、饮料等。
工业品销售
工业品如汽车零部件、机器等。;交易性销售
以当次交易成交为目的的销售。
增值性销售
透过销售行为,提高产品竞争力,实现增值
的销售。
顾问性销售
具备所在行业的专业知识,在销售的过程中
能结合客户的需求,提供适合客户需求的产
品和方案,从而帮助客户实现目标的销售。
;结缘破冰能力
买点挖掘能力
卖点植入能力
顺势成交能力
异议化解能力;结缘破冰的目的是建立好感,引发兴趣。
先处理顾客心情,再处理事情。
模糊销售目的,清晰客户想法。
模糊主义者适合当老大,
完美主义者不适合当老大。
打破僵局,进入销售沟通频道。;客户的买点也许只有一个,而销售人员的卖
点不止一个,很多销售人员在把卖点滔滔不
绝地说完以后,还是没有找到客户的买点。
这不得不说是一件非常遗憾的事情!;卖点就是解决客户问题的唯一性价值。
产品的卖点在于其本身的价值:
产品本体价值:最直观的价值。
产品关联价值:与产品销售相关联的服务等。
产品附加价值:产品给顾客带来的想象空间
和感受等。
只要客户的买点
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