营销业务装表接电子流程20121019解答.ppt

营销业务装表接电子流程营销技能序列2012-10广东电网公司工作单位：韶关供电局计量中心职称：助理工程师手机箱：281250419@黄俊龙讲师介绍课程基本信息课程名称营销业务装表接电子流程开发人骆光、谢卫锋、关钜尧、邝云龙、黄俊龙认证时间2012年10月课程类别技能类—营销技能序列适用班组电网计量班、用户计量班、电能计量班、计量班一年级，装表接电班、计量及用电检查班三年级授课方式讲授法、演示法、研讨法、案例分析法考核方式笔试、现场实际操作、工作实例答辩（1）完成营销业务装表接电子流程，提高营销业务工作效率；（2）解决营销业务装表接电子流程中遇到影响时限的常见问题。课程目标任务目标（1）简述业扩流程中与装表接电子流程衔接的流程内容；（2）简述子流程中各环节的时限和要求；（3）阐述装拆表前的准备和记录，以及计量物质领用要求、回仓要求、流程及注意事项。（4）指出营销业务装表接电子流程中出现的问题。知识目标装表接电环节的子流程是电力营销业务流程重要组成部分，各流程的顺利完成能有效提高供电服务的质量。电力营销流程在各环节均有时限要求，在规定时限内完成整个装表接电工作有一定的困难，本课件的开发是为了使营销系统内装表接电子流程业务更加连贯，将常见的影响该环节的问题进行分析处理，提供各位学员参考，最终目的是为了营销系统装表接电子流程能与实际工作相结合衔接，顺利推进整个装表接电工作。导入语：营销业务装表接电子流程启动后都有哪些步骤？一、具备装表条件二、计量配表三、装拆表派工、打单及领用计量器具四、装拆表记录录入五、回仓六、总结目录一、具备装表条件具备装表条件环节是由计量人员办理，具备装表条件环节不需要录入任何内容，没有时限要求，只需要点击传递即可完成。1、由于相当部分的客户均在房子未建成前或房子内部线路未敷设完毕就提前办理报装手续，经现场勘察后将发现仍不具备装表条件，流程将会造成不可控制的超时。2、对于暂停的客户，往往需要客户对所属的暂停用电配电设备进行相应的测试和定检，测试和定检需由客户自主选择有资质的承试单位来完成，所以办理恢复用电时要先测试完毕，没问题了现场再装表。3、在实际工作中销户还涉及到客户原有的供配电设施的拆除问题，这些接入我供电系统的客户设备如不进行解口和及时拆除，将对电网带来极大隐患，所以销户必须要同时办理供配电设施的拆除，拆除完毕后才进行装拆表。不具备装表条件的情况：一、具备装表条件不具备装表条件的用户，如下图所示：一、具备装表条件原因分析：由于房子外墙未进行装修，不具备安装表计的条件。一、具备装表条件二、计量配表三、装拆表派工、打单及领用计量器具四、装拆表记录录入五、回仓六、总结目录二、计量配表配表原则：一、总容量为315千伏安及以上，或者单台容量在315千伏安及以上的专变用户，要求安装高压计量柜，采用高压总进线计费、低压分台变参考的计量方式。二、计量配表二、总容量为315千伏安以下或单台容量在315千伏安以下的专变用户，要求安装低压计量柜，采用低压计费低压参考的计量方式。计量装置配置为：二、计量配表三、电流互感器二次电流可以选择为5A或1A。当选择5A的电流互感器时，全电子式多功能电能表及带RS485接口的电子式有功电能表宜采用5（10）A，感应式长寿命有功电能表采用1.5（6）A；当选择1A的电流互感器时，电能表统一采用1(2)A。CT变比（A）负荷容量K（kVA）20/531525/5315K≤40030/5400K≤50040/5500K≤70050/5700K≤90060/5900K≤105075/51050K≤1300100/51300K≤1800120/51800K≤2200150/52200K≤2600200/52600K≤3500300/53500K≤5500400/55500K≤7000500/57000K≤9000600/59000K510500K≤14000二、计量配表变压器容量与变压器低压侧(220/380V)计量CT变比适配表（如右图所示）变压器容量（KVA）低压CT变比（A）50 75/560100/580120/5100150/5125200/5160250/5200300/5250400/5315500/5400600/550080058001200/510001500/512502000/515002500/520003000/525004000/530005000/540006000/5二、计量配表计量配表环节流程，如下图所示：以上的录入信息注意要与我们验收资料匹配，录入项目要规范一致，因为在后面的领表环节里其中的台账维护与这里的项目要保持高度一致，否则无法领表。二、计量配表案例:缺乏沟通导致流程回退某用户申请用电，