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什么是好软文 软文推广特点 第一步：写什么 先明确目的 五类目的：品牌、销售、炒作、公关、SEM 第二步：怎么写 第三步：发到哪 第四步：评效果 目的：以品牌为主——引起关注，让他记住。通常对内容的要求没有那么复杂，内容相对比较直接。纯广告帖、新闻贴、纯推广贴等都属于此类 销售——让他了解，让他喜欢，让他爱上。对内容要求比较复杂，要从不同的维度去写，去打动消费者。讲究策略，形式也比较多样，都是组合拳，新闻、博文、帖子等 炒作——通过短期内制作热点话题、新闻等迅速让大家知道 公关——企业遇到危机、负面时，通过软文进行处理 SEM——通过软文优化关键词，围绕关键词 一、需求 1、用户想要解决什么问题2、引导需求 二、搜寻 通过各种渠道获取产品信息，搜寻方案（如何减肥）、品类、品牌、商家（找你能排上十大的点） 上哪儿搜索寻找 ？（常去什么网站具体什么地方搜寻想要的信息，） 用户找什么你就写什么 上哪儿看，就往哪儿发 三、筛选 通过各种网络渠道进行筛选。比如网络搜索、查看文献、论坛交流、问答提问、QQ、客服咨询等。 筛选的标准：价钱、功能、背景、服务、保障、口碑 围绕客户关心的东西（如他关心性价比）去写，去强调。 看他们通过什么方式去对比：看文章、听评论、问问题、用产品（产品使用） 行动（软文辅助） 影响用户行动的因素：物流、支付方式、会员积分、赠品、售后、客服态度、危机处理、风险等等。 经常是买家决定买了，但因为某个环节而流失。 信息预埋 产品卖点 比如隐形盾，要在网上预埋信息，客服说的话消费者不会相信 网上一定要有东西能证实 软文营销效果是间接的 五、分享 用用户口气分享， 口碑效果。负面口碑太多，可能会让一款产品消失 案例：胡麻油——首先定位策划。找卖点，健康环保 贵。不是好定位。 好定位是独一的，别人没有的。。月子油。定位完写软文，围绕定位写。1、树权威 初识月子油 引导用户需求 2、挖历史 打动人 3、情感牌 老婆是女博士 4、找共鸣 5、编故事 从小到毕业结婚，一直吃家里的油 真事加工了一下 6、作对比 通过和其它产品进行对比突出 结合产品卖点，分析需求——思路 常用策略 品牌 造新闻 企业里的各种事包装成新闻，可参考大企业，比如伊利 造排行 树背景 挖历史 树权威 权威专家认证、权威机构认证、权威人群认证、或引用权威数据、权威观点 如十管凉茶七管加多宝 部分引用，对自己有益的部分 马云也不敢看的书 傍大树 与大企业合作 ，如与腾讯合作 早上去和移动谈了个业务（充话费）， 销售类 三个要素要突出 权威性 功效性 优越性 常用类型 知识型 IT类软文常用 经验型 分享经验 心里上的互惠型文章 作对比 月子油 恐吓型 高血脂，瘫痪的前兆 编故事 zippo挡子弹救人 资源型 资源汇总，北京过生日免单优惠餐厅汇总，可以免费发广告外链的论坛列表（帮他们省时间，但让人依赖让人变懒。教会你怎么去找这些地址的才是好文章） 揭秘型 购机必看！熟人雷到你，无比惨 炒作类软文 炒名人 借助现成的名人 奥巴马女郎 跟名人打架。。。就火了 一般名人不搭理屌丝，一搭理就免费帮他做广告了 把企业中的人炒成名人 炒人比炒产品要简单的多 炒事件 借助事件炒，如王老吉捐款。或把事件炒成新闻 炒概念 围绕产品或是企业的概念、理念等，炒知名度。 炒话题 制作争议。打架。360打架，每次被告了都赔了钱，但是知名度有了。凡客体，360挑战腾讯， SEM类软文 主要是做长尾词 先确定长尾词，围绕你的产品，用户可能会搜索的长尾词。 列出你能想出的所有长尾词 围绕长尾词写文章。标题一定要包含你的长尾词，如如何治疗糖尿病 怎么写：四步成文法 口才好一定是人才 第一步，定主题 围绕产品特点和用户需求确定主题 简单的说，用户想看啥、有啥问题，咱写啥 第二步，定大纲 先把思路理清，把文章一级大纲建立起来 第三步，定骨架 围绕一级大纲，建立二级大纲，形成文章骨架 第四步，写内容 围绕骨架，稍微加些口水话就是一片文章 案例：净水器 产品定位，特点。标题：你真的以为桶装纯净水就安全吗 如果告诉别人一个大家都知道的事实，不行 说一个大家不知道的观点，引发争议 草根文学 好的文章，看对用户有没有帮助，能不能打动人 文章要有亮点 至少有一个亮点，要对用户有价值，能触动读者内心，让他产生好感甚至信任，一下的点至少要具备一个。 共鸣、争议、好奇、开心、感动、新知、帮助。 四步成文法，需要写一段时间，积累 速成法：软文速成四法 总结法 从网上找一些观点，总结到一起，比人家的更全面。（有的写手根本不懂那个领域，但是总结能力特别强） 评论法 鸡蛋里挑骨头？ 评论别人写的