第08章 信息系统的管理.pptVIP

第九章系统维护与评价 8.1系统维护 管理信息系统交付使用以后，研制工作即告结束。但是信息系统不同于其他产品，它不是“一劳永逸”的最终产品。在它的运行过程中，还有大量运行管理、维护和评价的工作要做。 系统维护包括以下几个方面的工作： (一)程序的维护 (二)数据文件的维护 (三)代码的维护 (四)机器、设备的维护 一、维护的类型 依据信息系统需要维护的原因不同，系统维护工作可以分为： (一)更正性维护(二)适应性维护 (三)完善性维护(四)预防性维护 各类维护工作的比例 二、系统维护的管理 通常对系统的修改应执行以下步骤： (一)提出修改要求 (二)领导批准 (三)分配任务 (四)验收成果 (五)登录修改情况 8.2系统的可靠性与安全性 系统的可靠性与安全性是衡量信息系统质量的两个重要指标。 系统可靠性 信息系统的可靠性，是指在满足一定条件的应用环境中能够正常工作的能力。 信息系统的日常运行管理 1.系统运行情况的记录 2.审计踪迹 3.审查应急措施的落实4 4.系统资源的管理 8.3 系统评价 系统评价主要的依据是系统日常运行记录和现场实际监测数据。评价的结果可以作为系统改进的依