关于公司中层管理人员如何带好队伍的探讨汇编.ppt

管理的小技巧 三、激励 ■ 常用的激励方式（你用过几个？） 当员工取得成绩时，向他道贺 告诉其他员工，你对某个员工的工作非常满意 可以适时请领导来表扬某员工 员工提出建议时，给予充分肯定 让优秀员工做某个临时项目的负责人 外出学习或娱乐的机会优先给予 别的部门或领导对自己员工的好评，尽快让大家知道 给他更多的机会培养新手 与其讨论部门建设中的事情，听取他的建议 在自己权限范围内的各类奖金分配上给予倾斜 管理的小技巧 四、指令 ■ 指令要清晰明确 下达的对象要明确。 “明天谁把这堆废料处理掉吧” × 要言简意赅，用词要清晰。 “明天有个会，也许你应该去听听”× 要明确时间、地点等要素。 “有些仓库屋顶漏水，该修修好” × 要确定对方是否完全了解。 多问一句“还有什么问题吗？” √ ■ 传话的失真 尽量减少传话的层次 重要的传话要用记录来辅助 发布者要确定受话者是否听明白 接收到传话时最好复述一遍以确定 管理的小技巧 五、幽默 ■ 幽默在沟通中的作用 幽默能使和你沟通的对象身心放松和心情愉悦，使别人乐于和你交往 幽默能调节交流现场的气氛，营造一个愉快的沟通氛围 幽默有时候能够帮助你摆脱尴尬，化解小矛盾 幽默能使上司更易被下属接受，有利于任务的下达和推动