儿科患儿家长的心理护理技巧.ppt

儿科优质护理中患儿家长的心理护理 儿科护患沟通的目的 目的 护士与患儿家属之间的沟通，其目的在于减少护患之间的距离，增加信任感，达成一致共识。有效的沟通与患儿的康复有着密切联系。 学习目标 患儿家长主要心理问题产生的原因及主要表现 患儿家长其他心理表现 根据不同原因进行护理 在进行心理护理时应注意的几点 焦虑和紧张 ◇入院时对疾病的缺乏认识，对环境的陌生感引起的紧张和焦虑，表现为反复的询问病情，希望得到肯定答案或不断打听医护人员的情况，希望转到经验丰富的医护人员的床位。 ◇住院期间由于病情变化产生的紧张和焦虑，表现为对病情变化的反复陈述，要求医护人员不断观察，担心遗漏病情变化。 ◇由于长期住院经济负担较重引起的焦虑，表现为不安心治疗要求出院。 患儿家长主要心理问题的产生原因及表现 恐惧与缺乏安全感 ◇家长对疾病预后的恐惧感，表现为对其他患儿预后的敏感，尤其是重危患儿的家长，表现的很悲观，避免说一些生死的问题甚至字眼。 ◇由于心疼孩子而对各种注射和侵袭性的检查产生的恐惧感，表现为在患儿接受治疗和检查时患儿家长表现出不敢看或者躲开的行为。 怀疑和不信任 ◇对疾病的不了解对治疗方案的怀疑，表现为拒绝配合医护治疗，擅自使用自己所谓的方法来或找来许多书籍对医生的诊断进行对比，并以书上的方案为准。 ◇对医务人员由于年龄、着装、言语等外在条