90012008内审员试卷.docVIP

ISO9001 ：2008质量管理体系 国家注册内审员试题 公司名称：_________________________ 姓名：_______________ 分数：___________ （说明：本试卷总分100分，60分为及格。） 判断题（正确打“√”错误打“×”，每题2分,共26分） 1、内部质量体系审核就是过程控制或产品验收的质量检验和质量监督活动。 （ ） 2、对于一个以ISO9001：2008标准建立起来的质量管理体系，其内部质量审核必须涉及到该公司的所有的部门，包括行政部门和财务部门。 （ ） 3、内部质量审核开启的不符合项报告，只要将不符合项纠正就可以关闭。 （ ） 4、内部质量审核通常是依据审核活动的重要性来安排审核日程的。 （ ） 5、内部质量审核不审核“内部质量审核”8.2.2这个要素。 （ ） 6、因为是内部的审核，所以内部质量审核发现的不符合项只要在末次会议口头说清楚即可， 不用开启书面的不符合项报告。 （ ） 7、ISO是世界上最大的标准化组织，IEC是最早的标准化组织 （ ） 8、现场审核必须严格按检查表进行，不得有任何偏离 （ ） 9、ISO/TC176制订了ISO9000系列标准，“GB/T19001：2008 idt ISO9001：2008”中的“T”表示“推荐性”之意 （ ） 10、ISO9000：2008质量管理体系标准都可用于认证 （ ） 11、内审员的职责之一是调查产生不合格的原因并制定必要的纠正措施 （ ） 12、末次会议的目的之一是与被审核方协调研究审核结论意见。 （ ） 13、公司必须指定一名管理人员对质量体系负责。 选择题（每题2分,共20分） 1、质量体系审核的全过程由 负责。 A、总经理 B、管理者代表 C、部门主管 D、审核组长 2、一般内部质量审核要至少在 覆盖所有的部门或要素一次。 A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年 3、下面的 不属于现场审核的范畴。 A、确定不符合项 B、纠正措施的验证 C、首次会议 D、末次会议 4、审核的抽样样本大小最佳应是 ： A、根据企业规模及活动进行统计分析 B、3～12个 C、1～3个 D、10～20个 5、审核的首次会议应该由 主持。 A、被审核方的总经理 B、被审核方的管理者代表 C、审核组织的任何一位成员 D、审核组长 6、审核的特点是：（ ） A系统的 B独立的 C形成文件的 D以上全都是 7、纠正措施和纠正的区别在于（ ） A“纠正措施”与“纠正”仅描述不同，意义一致 B“纠正措施”是对不符合的现象进行纠正，“纠正”是对造成不符合现象的原因进行改正； C正好与B相反 8、在准备一项审核活动时，不包括以下内容：（ ） A制定审核计划 B确定审核范围 C确定审核组长和一支合格的审核队伍 D开出不合格报告 9、管理评审会议（　　） A由最高管理者主持 B由管理者代表主持 C由推进干事主持 D由以上三者主持均可 10、内部管理体系审核时（　　） Ａ内审员可以审核自己负责的工作　　Ｂ内审员不可以审核自己负责的工作 Ｃ内审员一般情况下不可以审核自己负责的工作但内审员缺少时也可以审 问答题（每题6分,共24分） 简述内审的一般步骤： 2、请列出ISO9001：2008标准中必须形成程序文件的要素编号和名称： 3、请说明审核的首次会议应该注意什么？ 4、请问内部质量审核与第三方质量认证审核的区别是什么？ 实战题（每题10分,共30分） 1、审核员来到专门管理技术文件的技术科，资料员处了解到他们对文件发放都有记录。当问到如何保证各部门都能得到适用有效的技术文件时，技术科长说：“发给谁我们都清楚，不会有问题。”审核员在一段时间后，来到采购科，发现科长持有的物资采购所依据的原料检验规程是07年版本，而采购员持有的却是05年版本。在检验科，审核员又发现质检员持有的则是06年版本。请你判定一下技术科的管理工作是否符合标准的要求，如不符合，请指出不符合哪一条款？哪些内容？ 2、某技校的汽车修理课程委托某汽车修理厂代为讲授，审核员询问时，技校方面回答说：“同学们的汽车修理课程考试成绩和实习评价记录都保存于汽车修理厂，随时可以去提取。”请你判定一下此种做法符合标准要求吗？如不符合，请指出不符合哪一条款？不符合哪些要求？ 3、在机加工车间有一台大型龙门刨床，还是50年代的产品，已陈旧不堪。车间主任说:“这台机器都用了半个世纪了，已经超过了报废期限，但是它仍然是我们的主要生产设备，现在加工精度很不稳定。我们打了多次报告，要求购买新的设备，上面一直没有批准。”请你判定一下技术科的管理工作是否符合标准