客诉易方0800-012不良改善解释.ppt

Page ? * 工艺实验总结报告 实验总负责人：李晓刚 实验参与人员：易辉 实验开始时间：2012年8月3日 实验结束时间：2012年8月6日 汇报部门：深圳TP事业部 深圳/黄山中显微电子有限公司 一.试验目的 1.问题描述：客户易方投诉我司产品0800-014存在FPC脱落情况，1.7K产品出现49PCS不良，不良比率为2.9%，我司同类产品也会出现此种不良现象，客户要求我司给出FPC拉力可靠性验证相关报告，做出改善措施。 2.实验目的：改善客户端装机中我司FPC脱落造成的不良，提高我司产品的可靠性，同时降低此类不良造成的损失。 3.FPC脱落是由于FPC和ITO玻璃之间的粘着力不够导致，需做PFC拉力可靠性验证，提高FPC拉力可靠性。 深圳/黄山中显微电子有限公司 不良图片 深圳/黄山中显微电子有限公司 客诉不良产品 二.试验计划 现状分析：由于我司出给客户0800-014产品带背胶，客户上线前需将FPC弯折用美纹胶固定，再将美纹胶撕掉，在这一过程中出现FPC脱落，我司在同类产品中出给其他客户出现此类问题。 对比分析发现：由于之前带背胶产品为单面SENSOR,我司在贴合前会进行封胶处理，没有出现此类不良。 客户0800-014产品我双面SENSOR需进行双面压合，客户FPC脱落不良全部为驱动面的FPC脱落，分析发现此面是没有进行封胶处理。 实验计划：将没有