移动商务用户群行为特征调查问卷设计与分析报告.pptVIP

移动商务用户群行为特征调查问卷设计与分析 目录 1 2 3 调研对象和方法 调研目的 调研时间和结果分析 1 调研目的 　　　随着时代的发展，传统的电子商务已经向移动商务发展，随着移动商务的日渐热门，我们展开了此次调研，目的是为了了解当代年轻用户群使用移动商务的行为特征。 2 调研对象和方法 90% 10% 大学生 已就业 通过网上问卷调研工具设计调研问卷，将问卷链接通过短信、微信、QQ分发给好友及QQ群。 3 调研时间和结果分析 3 调研时间和结果分析 3 调研时间和结果分析 3 调研时间和结果分析 3 调研时间和结果分析 3 调研时间和结果分析 3 调研时间和结果分析 大部分大学生拥有手机和笔记本电脑 3 调研时间和结果分析 苹果手机和其他手机占大部分 3 调研时间和结果分析 手机操作系统安卓占60%，而IOS系统占30%。这说明安卓系统还是占有很大市场的，而苹果因为其创新以及良好的用户体验度也占有大量市场，已成街机。 3 调研时间和结果分析 30%的人不知道移动商务，很多人其实自己在使用移动商务，只是不自知罢了，对移动商务的概念不是很清晰，说明这个名次的广泛性不够，宣传力度不够大 3 调研时间和结果分析 使用即时通讯QQ微信聊天和浏览网页的移动商务业务占大多数，由此看出腾讯在移动设备的用户数还是很大， 腾讯新推出的微信支付，入股京东对阿里的威胁还是很大的 3 调研时间和结果